Adminitracion

Universidad Tecnológica de Honduras
Informe
Caso Valoración de la Capacidad de Gestión en AT&T



Alumno
Fajardo Arita Jorge Xavier 201230010116


Asignatura
Administración 1


Catedrático:
Lic. Luz Bueno



Lugar y fecha
San Pedro Sula, 14 de Abril de 2013







Introducción

La Empresa AT&T se Enfocaba Bastante en lo que son las Evaluaciones, Capacitacionesde Sus empleado, la capacidad para desempeñar su cargo en la Empresa, Gracias a esta Empresa Se desarrollaron métodos nuevos para poder Evaluar a sus Empleados. El día 21 de agosto de 1978 Walt Jackson y Donna Lawrence   viajaron en avión con destino Atlanta Georgia. Durante tres días y medio, a partir de aquel lunes por la noche, estos mandos internos de american telephone and telegraph (AT&T)iban a participar en el primer programa de evaluación de la capacidad de alta dirección (pecad). Walt Jackson y Donna Lawrence, al igual que los otros participantes, quienes habían sido elegidos   por sus empresas, para participar debido a la confianza de sus supervisores   y subdirector de personal, de que ambos tenían capacidad para ascender a un nivel superior en la empresa el programa estabadiseñado para investigar el potencial individual para funciones de alta dirección.
Luego de tener una larga trayectoria   de 24 años de trabajo, esfuerzo y lucha en grandes empresas reconocidas fabricantes de maquinaria Walt Jackson quien a una edad madura contrajo matrimonio, formando así   un hogar y familia,   en 1968 se incorporó al sistema Bell en la cual había ocupado tres distintos puestosde mando intermedio dentro el departamento operativo de las redes de comunicación.
Dona Lawrence   empezó a trabajar en el sistema Bell nada más licenciarse en la universidad con un AB en ingeniería en el año de 1970. Desde su incorporación había ocupado cuatro cargos distintos todos ellos como ingeniero en el departamento de redes telefónicas, cada uno de estos trabajos habían dispuesto unamayor responsabilidad en la jerarquía directiva. En 1978   su cargo era el de supervisor de distrito de presupuestos y resultados. Este es un puesto de mando intermedio (tercer nivel).

















Caso #3
VALORACION DE LA CAPACIDAD DE GESTION EN AT&T

La Organización AT&T es la empresa matriz de 23 empresas telefónicas que dan servicio a la parte continental de estadosunidos   AT&T posee la mayoría absoluta de estas empresas y establecen una política general de acuerdo con las distintas reglamentaciones gubernamentales. Sin embargo, cada empresa tiene su propio consejo de administración y dentro de los límites de la política de las empresas, funcionan con relativa autonomía. Y está organizada cada una por seis (6) departamentos principales que incluyen lasfunciones de comercio, explotación, residencia, finanzas y otras.
Además la empresa AT&T su estructura directiva está estructurada en un esquema de forma de pirámide de diez niveles aplicables tanto a la corporación como a cada una de las distintas compañías telefónicas. La denominación de los puestos es un instrumento de diferenciación entre los distintos niveles. En el nivel 1 están los directivos,nivel 2 supervisores, nivel 3 jefes de distritos, nivel 4 jefes de división, nivel 5 jefes de departamento, nivel 6 los subdirectores y del nivel 7 al 10 están están los altos ejecutivos, vemos que es una empresa descentralizada porque la toma de decisiones está dividida.
La planificación y desarrollo de la mano de obra es considerada como una actividad de máxima en AT&T. Un importanteinstrumento aportado por la función de recursos humanos es la técnica de las reuniones de evolución. En AT&T se viene utilizando este método desde hace veinte años, como un instrumento para predecir la capacidad directiva y para identificar, de forma individual, los puntos fuertes y débiles de algunos empleados.
AT&T efectuó el primer Pecad en 1978, en cual participaron 77 empleados del nivel 3 de la...