adminsitracion estrategica

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Para comenzar a definir la estrategia empresaria es necesario primero, conocer cuál es la finalidad de la organización.
Antes de comenzar, y como primera medida, debemos diferenciar los términos de finalidad, metas y objetivos ya que los autores no están de acuerdo en el significado de estos términos; lo que para algunos es meta, para otros es objetivo. Nosotrosemplearemos las siguiente definiciones de cada término:

• Finalidad o misión de la organización: concepción implícita del “porque” de la empresa, es el propósito de la organización
• Objetivos: toda organización económica tiene por lo menos tres objetivos generales:
 Supervivencia
 Crecimiento
 Utilidades
O sea tres voluntades organizacionales independientemente de las voluntades desus dirigentes. Además tiene objetivos particulares que dependen de los deseos de los gerentes.
• Meta: subconjunto de los objetivos determinados por los dirigentes.

Mientras que la meta es una norma cuantitativa, el objetivo es a la vez cualitativo y cuantitativo. Los objetivos están incluidos dentro de la finalidad y las metas precisan objetivos.

Figura 1- finalidad, objetivo, metaLa confusión entre meta y objetivo es frecuente y además alimentada por los dirigentes de la empresa.
Veamos este ejemplo:

El presidente de la empresa enumera los objetivos para el año siguiente:
• Consolidación de la participación en el mercado
• Mejoras de la rentabilidad y los dividendos
• Aumento de los beneficios sociales

En esta situación típica, el presidente habla de objetivossin determinar las metas, si hubiera querido revelar los objetivos completos, habría dicho:

• Lograr el 30 % de participación en el mercado en los próximos dos años
• Elevar la tasa de rentabilidad del patrimonio al 20 %
• Invertir el 4% de la nómina en beneficios sociales discrecionales

Ahora podemos entender por qué el presidente evita hablar de verdaderos objetivos: teme que se note si nolos alcanza. Formula sólo votos piadosos disfrazando deseos como si fueran objetivos.

Un objetivo debe tener cuatro componentes:
• Un atributo
• Una escala de medida
• Una norma
• Un horizonte temporal

Traducido al ejemplo anterior sería:
• Atributo: rentabilidad
• Escala de medida: tasa de rentabilidad neta del patrimonio
• Norma o umbral: 20%
• Horizonte: un año



PlaneaciónLa planeación, abarca la definición de los objetivos o metas de la organización, el establecimiento de una estrategia global para alcanzar esas metas y el desarrollo de una amplia jerarquía de planes para integrar y coordinar las actividades. La falta de planeación puede dar lugar a un zigzagueo y así evitar que una organización se mueva con eficiencia hacia sus objetivos. Al obligar a losadministradores a ver hacia delante, a anticipar los cambios, a desarrollar respuestas apropiadas a esos cambios, la planeación reduce la incertidumbre. También reduce la superposición de actividades. Asimismo cuando los medios y los fines son claros, las ineficiencias son obvias.

Tipos de planes
Categorizado por Tipos
Alcance Estratégico
Operacional
Marco de tiempo A corto plazo
A largoplazo
Especificación Específico
Direccional

Los planes que se aplican a toda la empresa, que se refieren al establecimiento global de los objetivos de la organización y que busca situar a la organización en términos de su ambiente, se llaman planes estratégicos. Los planes que especifican los detalles de cómo se deben lograr los objetivos globales se denominan planes operacionales.
Ambosplanes difieren en su marco de tiempo y alcance. Los operacionales tienden a cubrir períodos más cortos (planes mensuales, semanales, etc.) Los estratégicos tienden a cubrir un período más extenso. Por último los planes estratégicos incluyen la formulación de objetivos, mientras que los operacionales asumen la existencia de objetivos, ofrecen formas de alcanzarlos.
Los planes a corto plazo...