Adminstración 6to sem prepauvaq

Páginas: 14 (3496 palabras) Publicado: 4 de septiembre de 2012
SEXTO SEMESTRE
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS IV
UNIDAD I.- IDENTIFICACION DE UN PROYECTO DE INVERSION.
TEMA I :
Concepto de Proyecto.- Es una búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de u problema, tendiente a resolver una necesidad humana.
El Proyecto es la representación gráfica y textual de un plan a corto plazo que ya ha sido estructurado.
Proyecto de Inversión.-TEMA II.-Organización Social.

A.-de Estructuración.- Consiste en el orden de los elementos, en la colocación adecuada, en el lugar que a cada quien le corresponde reflejándose en lo que es un organigrama :
Organigrama REAL.-Es la representación gráfica de la estructura de un empresa en un momento determinado.
Organigrama TIPO MODELO.-Se representa

TEMA III.-PROCESO DE VENTAS.-
VIDEO1.-Componetes de la Venta :
a.-puntualidad
b.-disciplina
c.-perseverancia
d.-no tener un jefe
e.-saber administrar su tiempo

2.-Los Cuatro Componentes Básicos del Vendedor:
I.-conocimiento de si mismo :
a.-buena presentación
b.- entusiasmo
c.- seguridad en si mismo
d.- ambición
e.- amabilidad y cortesía
f.- responsabilidad
g.-perseverancia
“AMAR LO QUE SE HACE”

II.-conocimeintodel cliente :
--silencioso
--parlachin
--enojon
--lento o indeciso
--detallista
--impulsivo
III.-los servicios o productos que se ofrece
“ CREA EN SU PRODUCTO”
IV.-el conocimiento de la TECNICA
“CONOZCA LO QUE SE HACE”
3.-Organización del Vendedor :
Para vender más :
--incrementar el numero de presentaciones
--mejorar la calidad de las presentaciones
1.- seguir una ruta
a.-métodopor zonas
b.-método por orden de importancia
c.-método por ruta
d.-método por horario
e.- método por peinado de zona
f.-método de canvaceo

2.-el plan de trabajo :
a.-agenda ( todo horario, ubicación, etc.)
b.-plan de trabajo
c.-hojas de reportes o ejecución
d.- preparación del material

APUNTES

Los pasos necesarios para realizar una venta:

1. La preparación
El primer pasopara realizar con éxito una venta es la preparación, la cual consiste en estudiar y conocer bien todas las características, beneficios y atributos del producto que vamos a ofrecer; así como también, todos los aspectos relacionados a éste, tales como las garantías, las formas de pago, los plazos de entrega, servicios de post venta, etc.

En el caso de que tengamos que entrevistarnos con unpotencial cliente (prospecto de venta), debemos recolectar y estudiar previamente toda la información que nos pueda ayudar para una mejor presentación, por ejemplo, debemos tratar de conocer previamente su capacidad de pago, su poder de decisión, sus posibles motivos de compra, etc. Debemos planificar bien nuestra presentación, una presentación desorganizada puede provocar desconfianza y desmotivación.2. La presentación
El segundo paso consiste en la presentación, en esta etapa nos presentamos ante nuestro potencial cliente, lo saludamos y nos identificamos. En el caso de que tengamos que ir a entrevistarnos con un potencial cliente, debemos identificar también al negocio o empresa que representamos y, asimismo, explicar el propósito de nuestra visita.

La presentación es fundamental paradar una buena impresión, en este primer contacto, debemos mostrarnos amables, simpáticos, mantener rostro y postura de seguridad y tranquilidad, tener una actitud de confianza (sin remordimientos por haber interrumpido algo), y sobre todo, tener una sonrisa sincera.

3. La argumentación
En este paso de la argumentación hacemos la presentación del producto al cliente potencial, damos a conocersus principales características, yendo de lo general a lo particular, en orden de importancia.

La argumentación debe adecuarse a las necesidades o intereses específicos de cada cliente, es decir, cada argumentación debe ser diferente y adaptarse a cada cliente, resaltando las características o atributos del producto que podrían satisfacer sus necesidades particulares, o que más podrían...
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