Adminstracion

Curso de Administración.
IMSS/ UAT.
Ensayo N° 2
Tema: Metodología en la solución de problemas.
Dr. Jorge Abraham Díaz Macías.
Matricula: 99297569
Residente de segundo año.
Especialidad enMedicina Familiar.
05- Octubre- 2010

Introducción.
En esta segunda entrega acerca de la administración y todo lo que a ella le rodea analizamos la metodología para solucionar problemas o sea,los pasos, las rutas que podemos tomar para solucionar los problemas que puedan presentarse en toda empresa, y el ámbito de la salud no se excluye de ello para lo cual hay que tener muy supervisadostodos los departamentos que en ella se realizan y de igual manera los procesos que se realizan en cada departamento. Recordando que un proceso hace referencia a toda aquella actividad que busca dar unvalor a los insumos y generar resultados específicos; debe de ser definible, respetable, predictible y mesurable.

La solución de problemas es un factor importante para enfrentar las crisis que sevayan presentando y lograr una estabilidad dentro de la empresa con la consiguiente satisfacción de los individuos que de ella reciben algún servicio o prestación.
Para la solución de problemasadministrativos debemos primero establecer una ruta específica la cual nos guiará al éxito, la llamamos “ruta de la calidad” en la cual primero hay que planear o definir un proyecto, obviamente este debeser muy claro para evitar desviaciones que impidan dar una solución específica y clara al problema, claro está que para idear un proyecto primeramente debemos saber la situación actual de la empresapara saber antes que nada si este proyecto se pueda aterrizar en “nuestra” compañía al igual como analizar los hechos para así aislar la situación real y establecer un plan de trabajo encaminado alproblema.
Cuando el proyecto se acepta y se considera viable entonces podemos efectuar las acciones que se hayan considerado para la solución de la problemática, siempre y como todo proceso hay que...