Admistracion

Contenido
La Toma de Decisiones 2
Importancia de tomar decisiones 2
Decisiones Estructuradas y No Estructuradas. 3
Decisiones programadas 3
Decisiones no programadas 4
Indecisión 5
Las decisiones en el Contexto empresarial 6
Modelo Racional. 7
Modelo de racionalidad limitada. 8
Modelo Político 8
Estilo de toma de decisiones 9
Estilo directivo 9
Estilo analítico 9
Estilo conceptual 10
Estiloconductual 10
situaciones o contextos de decisión 10
Ambiente de certeza 10
Ambiente de riesgo 11
Ambiente de incertidumbre 11
Proceso de toma de decisiones 11
Identificar y analizar el problema 12
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos 12
Definir la prioridad para atender el problema 12
Generar las opciones de solución 12
Evaluar las opciones 13
Elección de la mejor opción 13
Aplicaciónde la decisión 13
Evaluación de los resultados 14
Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones 14
La información como materia prima 15
Sesgos cognitivos en la toma de decisiones. 15
Sesgo de confirmación: 15
Sesgo de autoridad: 15
Pensamiento de grupo: 15
La adaptación hedonista: 15
Efecto halo: 16
Disonancia cognitiva: 16
POR NIVELES 16
Las decisiones estratégicas 16
Las decisionestácticas 16
Las decisiones operativas 16
POR MÉTODO 17
SÍNTESIS 17
Las decisiones estructuradas 17
Las decisiones semiestructuradas 17
Las decisiones no estructuradas 17
Conclusiones: 23
Conclusion general de Jesús: 23



La Toma de Decisiones

Todos tenemos que tomar decisiones constantemente. Estas van desde la decisión elemental que un infante toma cuando decide retirar la mano de una tina de aguacaliente, hasta las decisiones sumamente importantes que se toman al negociar acuerdos entre empresas.
La administración es el ejercicio y arte de tomar decisiones en las organizaciones. Por lo tanto, es el acto más importante en la práctica gerencial la toma de decisiones.
Una decisión es una resolución o determinación final.
También se ha definido la toma de decisiones como la selección de uncurso de acción entre dos o más alternativas.
El término decisión se deriva de decidere, que significa "cortar", o sea, el administrador, una vez que ha tomado la decisión, requiere firmeza en su propósito, y debe recordarse que las decisiones a nivel administrativo, son el fundamento de la planificación y el resto de fases del proceso administrativo.
En administración, los gerentes e incluso losempleados, toman más opciones por decisiones, porque una decisión no se puede modificar, en otras palabras, significa abandonar el pasado.
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental o empresarial (utilizando metodologíascuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
En términos básicos según Hellriegel, y Slocum (2004) es el “proceso de definición de problemas, recopilación de datos, generación de alternativas y selección de uncurso de acción”.
Por su parte, Stoner, (2003) define la toma de decisiones como “el proceso para identificar y solucionar un curso de acción para resolver un problema específico”.
La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si unapersona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.
En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión. Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario...