Admitir al usuario a la red prestadora de servicios de salud

Páginas: 21 (5242 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2010
REGIONAL CUNDINAMARCA | SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAAPOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD GRUPO 36544 | CODIGO: |

APRENDIZAJE N°
GUIA DE 1

COMPETENCIA: ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGÚN NORMATIVA VIGENTE

I.CONCIENCIACIÓN / VIVENCIAS Y REFLEXIONES (INDIVIDUAL)

Resuelva y luego socialice en elequipo

1. Recuerda cuales fueron los documentos solicitados en su última atención en salud, enumérelos.
RTA/
* Carné de EPS
* Boucher

2. Describa su última atención en salud. ( que profesional lo atendió , en qué servicio en que IPS) describa como fue esa experiencia máximo 10 renglones
RTA/
* Un médico general.
* En el centro de salud San Marcos.
*Pues la verdad me gustó mucho porque el si me puso atención en lo que le pedía me tomo la talla el peso en fin se nota que le gusta su trabajo
3. Recuerde y enumere paso a paso las preguntas realizadas por el profesional al momento de la consulta.
RTA/
* Nombre completo
* Numero de cedula
* Dirección
* Teléfono
* Con quien vivía
* Si tenía hijos
*Cuantos años tenía mi hijo
* Si tomaba algún medicamento

4. ¿Qué formatos le entregó el doctor de acuerdo a su diagnóstico para la continuación de su atención?
RTA/
* Formato para próxima cita
* Formula de medicamentos

5. ¿Usted o un miembro de su familia ha sido remitido en algún momento para ser atendido en otra institución diferente a la que lo atendió primero?Describa brevemente como fue.
RTA/
* Si, a mi cuando iba a nacer mi hijo primero me atendió la IPS de Saludcoop llamado Materno Infantil de la 94 allí dure aproximadamente 5 horas y me remitieron para un hospital que esta ubicado cerca a la caracas el caso es que allí me atendieron súper mal el médico le faltaba mucho profesionalismo y decidí hacer retiro voluntario deesta institución y me devolví a la clínica de Saludcoop para que me atendieran allí y puse una queja hacia ese hospital y ese médico.

6. ¿Describa una experiencia personal que haya tenido con algún grupo de
Población especial?
RTA/
* Hasta el momento no he tenido ninguna experiencia

ANGELA

7. Recuerda cuales fueron los documentos solicitadosen su última atención en salud, enumérelos.

RTA/
* carné de Eps del régimen subsidiado
* documento de identificación
* código de historia clínica

8. Describa su última atención en salud. ( que profesional lo atendió , en qué servicio en que IPS) describa como fue esa experiencia máximo 10 renglones
RTA/
* Odontólogo
* Odontología
* IPScentro de salud laureles.
* Mi consulta fue con un odontólogo, el reviso mi historia clínica para poder saber que procedimientos seguir, hizo un control y determino que me iba a sacar una muela.

3. Recuerde y enumere paso a paso las preguntas realizadas por el profesional al momento de la consulta.

RTA/
* Nombre completo
* Documento de identidad
* Si era alérgica aalgún medicamento
* Tipo de sangre
* Familiar responsable
* Que si estaba tomando algún medicamento

4. ¿Qué formatos le entregó el doctor de acuerdo a su diagnóstico para la continuación de su atención?

RTA/
* Formato para solicitud de próxima cita
* Formula medica
* Carné de control

5. ¿Usted o un miembro de su familia ha sido remitido en algúnmomento para ser atendido en otra institución diferente a la que lo atendió primero?
Describa brevemente como fue.
RTA/
* Sí, mi hermana en consulta de medicina general le detectaron un problema visual el cual fue remitido a un profesional de oftalmología el cual diagnostico terigio en el ojo izquierdo por lo cual ordeno una operación ambulatoria.

6. ¿Describa una...
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