Admn. Valores

PRINCIPIOS, TÉCNICAS Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA EN PSICOLOGÍA


ADMINISTRACION POR VALORES

El libro “administración por valores” definitivamente me ha recordado algo que siemprehe pensado que sería una posible solución a muchos de nuestros problemas como individuos y como sociedad, el verdadero compromiso y la aplicación de los valores en todos los ámbitos de nuestra vidacotidiana.
Y es que pareciera que en la sociedad en la que vivimos, los valores son como algo del pasado, algo que nuestros abuelos poseían, pero que para nosotros son imposibles de practicar, puesestamos bastante corrompidos en todas las esferas en las que nos desenvolvemos.
Hablando específicamente del ámbito principal en que se desarrolla la historia del libro, el empresarial, consideró desdemi propia experiencia, que son pocas las empresas (de cualquier tipo de servicio), de las que se escucha hablar positivamente, a las que se les puede reconocer un buen servicio, ambiente de trabajo yrentabilidad; y es que tampoco se trata de que existan empresas perfectas, pero la realidad es que lo que se experimenta como consumidor, en muchas ocasiones es insatisfacción.
Y si nos vamos alfondo de esta situación lo que encontramos son grandes círculos viciosos, que empiezan desde arriba, de las pocas condiciones de desarrollo y satisfacción que proporcionan las empresas a sus empleados yaque su único interés es obtener utilidades, lo cual provoca insatisfacción personal, ambientes de trabajo tensos, que tienen repercusiones negativas en la familia del colaborador, entre otrassituaciones, que se acumulan y generan un pobre desempeño laboral, mal servicio a clientes y proveedores, y si hay insatisfacción en clientes, obviamente habrá repercusiones en las utilidades, lo cualconlleva a insatisfacción en los dueños y/o accionistas así como en los directivos de la empresa, y de este modo se vuelve un círculo vicioso y nocivo, de personas que realizan su trabajo bajo constante...