ADMNISTRACION DE SERVICIOS PRIMER BIMESTRE 3

Páginas: 17 (4136 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2015
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIALSISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS
197739025400000
PRIMER BIMESTRE
NIVEL: CUARTO
SERVICIOS EMPRESARIALES Y GERENCIA
AUTOR:
KATHERINE MONTENEGRO MONTERO
Quito - Ecuador
2014
ADMNISTRACION DE SERVICIOS
ACTIVIDAD 1
Realice un organizador gráfico del concepto de servicio y el sector comotal.
2007870175260016922751952625Crea valor
00Crea valor
20078705619751692275333375Intangible
00Intangible


Genere un mapa conceptual sobre los temas: base de la pirámide y sus servicios
39147759525Poseen poder de compra para satisfacer necesidades
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58674009525USD 5 millones a nivel global
00USD 5 millones a nivel global39795454445379857013970
488632512700BOP Mercado potencial importante
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272415011430Índice GMI- iniquidad de distribución de la riqueza
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191262012128561626756985Europa Oriental, América Latina y Caribe zonas urbanas
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1150620146685Base de la Pirámide distribución de la riqueza
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483870011430Africa y Asia ubicadas en zonas rurales
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979170914401864995819154648200196215Necesidades de servicio no satisfechos
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1171575261620Servicios en BOP Interacción con el mercado00Servicios en BOP Interacción con el mercado
622935013970Servicios sanitarios, financieros, médicos, préstamos informales
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45796201263652903220145415297180012065Características según Hanmond
00Características según Hanmond

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3219459334547148757620Dependen de medios informales de subsistencia
00Dependende medios informales de subsistencia

1183005144145Servicios ofrecidos y consumidos por la población
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265747513970Oficios, comercio informal y trueque
00Oficios, comercio informal y trueque

1112520698504743450203200Afectados por sanciones BOP
00Afectados por sanciones BOP

312420182880626745011430Precios más altos, servicios de malacalidad
00Precios más altos, servicios de mala calidad

46653451428751200150228600Servicios ofrecidos desde la BOP hacia afuera
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2695575141605Servicios especializados más baratos
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1112520191135448627510160Nuevos modelos de negocios
00Nuevos modelos de negocios
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183642081915182689581915156019553340right424815Adaptación de la oferta de valor
00Adaptación de la oferta de valor
2251710415290Modificación de formas de acceso a bienes y servicios00Modificación de formas de acceso a bienes y servicios
2181225386715Creación de alianzas innovadoras
00Creación de alianzas innovadoras

Analice en máximo cuatro líneas cada uno de los factores que estimulen la transformación de la economía
Los factores que estimulan la transformación de la economía de servicios son:
Políticos gubernamentales: los políticos gubernamentales representan un factor externomuy importante en la transformación de la economía de servicios, ya que los cambios en las regulaciones permiten a las empresas de servicios mayor libertad en el manejo de sus productos en diversos niveles, lo que da paso a una competencia fuerte y a su vez se refleja en los niveles de productividad. Debemos mencionar también la privatización de las empresas gubernamentales lo que genera una...
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