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Exploración del Entorno
¿Qué tan importante es la exploración del entorno?
La exploración del entorno es una de las técnicas más importantes utilizadas ya que en esta se ve el filtrado de lasgrandes cantidades de información para anticipar e interpretar cambios en el entorno.
Inteligencia Competitiva
Es el proceso mediante el cual las organizaciones reúnen información sobre sus competidores.Con esto nos referimos a un proceso mediante el cual las organizaciones reúnen información sobre sus competidores y obtienen respuestas a preguntas tales como ¿quién?, ¿qué hacen? y ¿cómo nos afecta?Por ejemplo, digamos que nosotros somos una empresa, y otra sección de Administración 1 es otra empresa y el catedrático es el gerente y nosotros somos empleados, clientes o proveedores. Ambas estamosen una competencia para ver cuál de las dos saca el mejor promedio. Y miramos que ellos están unidos y desarrollando otras técnicas mientras que nosotros no somos tan unidos y no compartimos ideaspara poder ayudarnos. Al nomas recibir información de lo que está pasando el deber del gerente seria tomar acción inmediatamente y controlar de la situación.
Los expertos sugieren que un alto porcentajede lo que los gerentes deben saber sobre los competidores puede descubrirse a partir de personas cercanas a su empresa. No necesariamente se necesitaría espionaje para poder saber lo que hacen losdemás, simplemente con el hecho de ver su publicidad, las promociones, avisos, etc. podemos acceder a la información de nuestros competidores. Muchas empresas lo que hacen es consumir el producto de sucompetencia y lo estudian para aprender nuevas técnicas.
Exploración Global
Es un tipo de exploración que es particularmente importante y los gerentes deben ampliar sus alcances de exploración parapoder obtener información vital sobre las fuerzas globales que podrían afectar a sus organizaciones ya que los mercados mundiales son complejos y dinámicos. Debido a que las fuentes que utilizan los...