Admon 2

Objetivos
Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.
Dos características primordiales que permiten diferenciarlos de cualquier otra etapa de la planeación son:
a) Se establecen a un tiempo especifico.
b) Se determinan cuantitativamente.
Clasificación de losobjetivos:
En función del área que abarquen y del tiempo al que se establezcan, pueden ser:

1.- Estratégicos o Generales: Comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo.
Ejemplo: Obtener una utilidad neta de 100 000 pesos en los próximos cinco años.

2.- Tácticos o Departamentales: Se refieren a un área o departamento de la empresa, se subordinan a los objetivos generales, y se establecen acorto o mediano plazo.
Ejemplo: Incrementar las ventas a 3 000 pesos mensuales, en el presente año.
3.- Operacionales o Específicos: Se establecen en niveles o secciones más especificas de la empresa, se refieren a actividades más detalladas, e invariablemente son a corto plazo
Ejemplo: Juan Pérez producirá 100 artículos por hora

Lineamientos para establecer objetivos:
* Asentarlos por escrito.* No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.
* Al determinarlos, recordar las 6 preguntas clave de la administración: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Por qué?
* Los objetivos deben de ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización
* Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y confusionesClasificación por su tiempo:
Corto plazo: Se divide a su vez en Inmediatos (menores a seis meses) y Mediatos (entre seis meses y un año)
Mediano plazo: Si son mayores a un año y menores de 3 ó 5 años.
Largo plazo: Si son mayores a 3 ó 5 años
Estrategias
Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos enlas condiciones más ventajosas.
Al establecer estrategias es conveniente seguir 3 etapas:
1. - Determinación de los cursos de acción o alternativas: Consiste en buscar el mayor número de alternativas para lograr cada uno de los objetivos.
2. - Evaluación: Analizar y evaluar cada una de las alternativas, tomando en consideración las ventajas y desventajas de cada una de ellas, auxiliándose de lainvestigación y de algunas técnicas como investigación de operaciones, árboles de decisión, etc.
3. - Selección de alternativas: Considerar las alternativas mas idóneas encuanto a factibilidad y ventajas, seleccionando aquellas que permiten lograr con mayor eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa.
Importancia:
Las estrategias son trascendentales, ya que:
La falta de estrategias puedeoriginar que no se logren los objetivos.
Son lineamientos generales que permiten guiar la acción de la empresa, al establecer varios caminos para llegar a un determinado objetivo.
Sirven como base para lograr los objetivos, y ejecutar la decisión.
Facilitan la toma de decisiones al evaluar las alternativas, eligiendo aquella de la que se esperan mejores resultados.
Debido a la dinámica del medioambiente, una estrategia que en cierto momento fue útil, puede ser, en otro tiempo, la menos indicada para lograr el mismo objetivo.
Políticas
Son guías para orientar las acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.
Importancia:
Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan, dadoque:
Facilitan la delegación de autoridades.
Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre arbitrio ciertas decisiones.
Evitan pérdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados.
Indican al personal cómo debe actuar en sus operaciones.
Facilitan la inducción del nuevo personal.
Clasificación por su nivel:
Estratégicas: Si abarcan a...