ADMON DE CARTERAS DE CREDITOS ACT 3

ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA
La cobranza es la actividad que una institución dedicada al otorgamiento de crédito, debe realizar para obtener la recuperación de uno de losprincipales activos que maneja. Esta acción se debe realizar fundamentalmente encaminada a obtener un incremento en las ventas, una generación de mayores ingresos, y la fidelización de los clientes. Esdecir recuperar carteras en las condiciones y plazos pactados de la empresa con el cliente.
Existen dos principios que se deben tener en cuenta a la hora del proceso los cuales son:
El crédito no esun favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende.
Todo cliente puede cambiar es decir el cliente pueden tornar actuaciones de ser bueno o malo de esto depende la buena acción decobranza para que dicho cliente sea bueno.
Este proceso debe estar enmarcado en una política institucional coherente ajustada a las necesidades de la empresa y económicas existente en el contorno nacional.La política de cobranza igualmente se debe soportar en una estructura jerárquica suficiente y autónoma con el número suficiente de cargos que facilite el cobro de todos y cada uno de los créditos yuna atención oportuna y personalizada a los deudores. Teniendo en cuenta que:
Determinar políticas de cobranzas eficientes es muy dependiente de las circunstancias políticas y sociales del país, de lacompetencia y de la situación financiera de la empresa por lo cual esta debe ser seria para q la empresa opte carácter responsable y de respeto
El primer objetivo que debe inspirar toda política decobranza debe ser que no sea necesario cobrar, si no que este objetivo será satisfecho en mayor o menor grado según lo que la empresa esté haciendo para este fin.
Tener en cuenta el otorgamiento deel crédito con una rápida, segura y económica recuperación, para evitar pérdidas en el futuro.
Para lograr objetivos la empresa debe crear políticas de cobranzas flexibles y de adaptables a las...