Admon. de la capacitación

Clase Administración de la Capacitación (Miércoles 20 de 2010)

¿Cuál es el estado actual de la capacitación? | ¿Cuáles son los factores que afectan la capacitación? | ¿Cuáles son los beneficiosde la capacitación? | ¿Cuáles son las regulaciones para el desarrollo de la capacitación? |
| Externos: Internacional: hay una globalización y un mercado universal con necesidadessimilares.Competitividad
Internos: Marco jurídico, certificaciones, acuerdos nacionales, STPS, SEP. | | |
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STPS= Secretaria del Trabajo y Previsión Social
SEP= Secretaria de Educación Pública
Sidas de alta la capacitación puedes pedir financiamiento a las STPS como ayuda para capacitar a tus empleados.
La legislación sirve pero no es suficiente ya que marca los mínimos suficientes, esenunciativo, no regula ni sanciona este tema. La ley puede ser manipulada por los administradores. Los gastos por capacitación también pueden ser deducidos de impuestos.
Debe haber un impacto en eldesempeño, impacto en la percepción del cliente, impacto cualitativo (funcionamiento psicosocial del grupo), esta última es cuando hay un mal clima laboral y se busca mejorar.
Los acuerdos nacionales sonuna búsqueda para llenar los espacios que quedan de lo legislativo en materia de capacitación. Falta un organismo que siga y regule los acuerdos a los que se ha llegado.
Certificados Nacionales eInternacionales de capacitación: garantizan el mínimo requerido para tener éxito en las tareas por desempeñar.
CONOCER: Consejo de Normalización y Certificación de Competencia. Emite normas en cantoal desempeño laboral, genera organismos certificadores y estos generan los centros de evaluación. Las dos normas más importantes son las de diseño de cursos de capacitación, impartición de cursos decapacitación y administración de la capacitación.
NOM: Norma Oficial Mexicana. Certifica los procesos de producción.
Los ISO los genera un organismo suizo. Organización Internacional para la...