Admon De La Fuerza De Ventas

Páginas: 14 (3325 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2013
ADMINISTRACION DE LA FUERZA DE VENTAS

Tarea 2.

Administración de la ética en un entorno de ventas.

Administración de la fuerza de ventas



1. Defina la ética y defienda su importancia para las ventas y su administración.

2. Explique la forma en la cual los vendedores salvan las fronteras.

3. ¿Cómo aplicaría un código de ética a las situaciones de ventas y de suadministración?

4. De qué manera aplicaría los criterios para hacer juicios morales.

5. ¿Cómo crearía y administraría un clima ético en su empresa?

6. ¿Qué regulaciones legales afectan el entorno de ventas?

7. Explique cómo modelar un buen comportamiento ético entre la fuerza de ventas.

-La ética son las normas culturales basadas en las tradiciones de cierto país y reflejael compromiso de la empresa y hace de eso que el funcionamiento y prestigio de la empresa se maneje adecuadamente.



-Si entiendo bien la pregunta creo que la manera en que los vendedores realicen su trabajo de manera eficiente y cumpliendo con los estándares de la empresa de ética y normativas.



-Si, es de importancia sostener a los clientes que confían en nuestros productos oservicios.



-Basados en la satisfacción del cliente, y las circunstancias de la empresa



-A través de normas y reglas que traten de regular el comportamiento



-Una podría ser el problema e no cumplir con los estándares del producto o servicio entre otras



Básicamente se necesita plantaer un reglamento acorde a la responsabilidad de la empresa seguido de una evaluación constante delpersonal de ventas y asi seguir buscando los aspectos a mejorar.



Administración de la fuerza de ventas

Capitulo 5.- Elaboración de pronósticos y presupuestos de ventas

Una empresa industrial mueblera está en proceso de estructuración, situada en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, ha recibido la demanda de fabricación y venta, para exportar a Europa, de acuerdo con ello se la hasolicitado enviar su plan de producción y venta a los clientes europeos.

La empresa de acuerdo a su capacidad de producción y venta se ha fijado elaborar objetivos trimestrales (un mes comprar, otro producir y otro vender) Iniciando en junio de 2012 las compras, en julio la producción, y en agosto las ventas de un primer lote conformado por 40000 sillas, 10000 mesas, y 5000 pintarrones, objetivogeneral trimestral que se ha denominado A-2012, y que es el primer pedido a surtir en el mes de agosto de 2012.

Nuestro cliente potencial en España desea saber nuestra capacidad de venta para el ciclo comprendido del 1 de junio de 2012 al 31 de mayo de 2013.

Por lo anterior es necesario conocer los siguientes datos para enviarlos a nuestro cliente potencial:

1. Cuantos lotes de produccióntrimestral podremos enviar a Europa durante el periodo comprendido del 1 de junio de 2012 al 31 de mayo de 2013.

-3 lotes por periodos trimestrales hasta mayo 12,000 sillas, 30,000 mesas, 15,000 pintarrones





2. En cual objetivo trimestral futuro podremos decirle a nuestro cliente que duplicaremos la producción y venta de artículos (80000 sillas, 20000 mesas, y 10000 pintarrones)si nuestra capacidad para aumentar la producción y venta de un objetivo general a otro es solo del 10% sostenido, esto es 4000 sillas, 1000 mesas, y 500 pintarrones de forma fija.

-En el décimo trimestre- Noviembre 2014



3. Nuestro cliente desea saber cuál va a ser nuestra capacidad de producción y venta de exportación al 31 de mayo de 2013, para él a su vez comprometerse con susclientes ya que también trabaja bajo pedido previo.

3 Trimestres con un incremento supuesto fijo del 10%

52,000 sillas 13,000 mesas 6,500 pintarrones



4. Nuestra empresa necesita organizar su fuerza de ventas para colocar otra cantidad en el mercado nacional similar a las cantidades anteriormente señaladas y en los mismos plazos ya que el 50% es de venta nacional y el otro 50% es para...
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