Admon de operacion

Páginas: 5 (1079 palabras) Publicado: 30 de agosto de 2010
es
ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Definición Administración de Operaciones.

La administración de operaciones es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.Otras definiciones:

o Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan ( sistemas de producción de bienes y servicios).

o Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles, satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.

o Es la Administración de lossistemas de transformación que convierten insumos en bienes y servicios.

De estas definiciones surge claramente que el proceso de dirección de operaciones consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos de lograr optimizar la función de producción.

La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:

➢ Recursos.

➢Sistemas.

➢ Transformación y actividades de valor agregado

Los recursos son las personas, los materiales y el capital

Los recursos humanos (tanto físicos e intelectuales) son con frecuencia los activos clave.

Los materiales incluyen planta, equipo, inventarios y algunos bienes tales como energía.

El capital, en la forma de acciones deudas, impuestos y contribuciones, es unafuente de valores que regula el flujo de los otros recursos.

Los sistemas son arreglos de componentes diseñados para lograr los objetivos fijados en los planes.

Las actividades de transformación y valor agregado combinan y transforman los recursos usando alguna forma de tecnología (mecánica, química, médica, electrónica, etc.). Esta transformación crea nuevos bienes y servicios con un mayorvalor para los consumidores que los gastos de adquisición y procesado que tiene la organización.

Definición Administrador de Operaciones.

Los Administradores de Operaciones (ADO) son los responsables de la producción de bienes o servicios de las organizaciones. Toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.

Entre lasresponsabilidades del Administrador de Operaciones figura conseguir todos los insumos necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los conocimientos disponibles en las instalaciones de la empresa productora.

El responsable de la administración de operaciones debe hacer frente a diez decisiones estratégicas, las cuáles son:

➢ Diseño debienes y servicios.
➢ Gestión de la calidad.
➢ Estrategia de procesos.
➢ Estrategias de localización.
➢ Estrategias de organización.
➢ Recursos humanos.
➢ Gestión del abastecimiento.
➢ Gestión del inventario.
➢ Programación.
➢ Mantenimiento.

Objetivos.

❖ Maximización de utilidades.
❖ Proveer el mejor servicio posible.
❖ Lasubsistencia.
La estrategia de operaciones es una visión de la función de operaciones que depende de la dirección o impulso generales para la toma de decisiones. Esta visión se debe integrar con la estrategia empresarial y con frecuencia, aunque no siempre, se refleja en un plan formal. La estrategia de operaciones debe dar como resultado un patrón consistente de toma de decisiones en las operaciones y unaventaja competitiva para la compañía.

Función de la Administración de Operaciones.

Es responsable del manejo de aquellos departamentos, áreas, etc. (funciones) de la Organización que producen bienes y servicios

Áreas de decisiones de la Administración de Operaciones.

1) Proceso. Las decisiones de esta categoría determinan el proceso físico o instalación que se utiliza para producir...
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