Admon. de personal

EVALUACION DEL DESEMPEÑO
CONCEPTO
El procedimiento para evaluar el recurso humano se denomina comúnmente “Evaluación de Desempeño”.  Hoy en día este tipo de evaluación es la forma más usada para estimar o apreciar el desenvolvimiento del individuo en el cargo  y su potencial de desarrollo. Según William B. Werther Jr. y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos Humanos:“La evaluación del desempeño constituye un proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado con base a políticas y procedimientos bien definidos”

IMPORTANCIA
Las evaluaciones de desempeño proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los trabajadores que permite:
* Vinculación de la persona al cargo.
* Entrenamiento.
* Incentivos por el buen desempeño.* Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los subordinados.
* Auto perfeccionamiento del empleado.
* Retroalimentación con la información del propio individuo evaluado.
OBJETIVOS
* Permitir condiciones de medida del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicación..
* Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectivaparticipación a todos los miembros de la organización.
* Proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera  en  que  el  empleado  lleva  a  cabo  la  labor correspondiente a su puesto.

BENEFICIOS
Para el colaborador:
* Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.
* Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto asu desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.
* Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño (programas de entrenamiento, capacitación, desarrollo etc.)
* Tiene oportunidad para hacer autoevaluación y autocrítica para su autodesarrollo y auto-control.
Para el Jefe:
* Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de losempleados, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema bien planificado, coordinado y desarrollado para ello.
* Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los trabajadores.
* Alcanzar una mejor comunicación con los colaboradores para hacerles comprender la mecánica de evaluación del desempeño como un sistema objetivo.
Parala empresa:
* Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada individuo.
* Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su opinión antes de proceder a realizar algún cambio.
* Puede identificar a los trabajadores que requieran perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad yseleccionar a los que tienen condiciones de promoción o transferencias.

LA COMISION DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO
En algunas organizaciones la evaluación del desempeño se asigna a una comisión especialmente nombrada para este fin y constituida por funcionarios pertenecientes a diversas dependencias o departamentos.


COSTOS DE LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO
 
Las evaluaciones del desempeñopuede ser costosas y caras, no solo debido del software adoptado sino al tiempo que se invierte en:
1. Preparar los modelos de evaluación.
2. Definir los objetivos y las metas.
3. Comunicar la metodología a los ejecutivos y administradores.
4. Distribuir el material de evaluación a los evaluadores y a los evaluados.
5. Capacitar a los evaluadores para que puedan hacer lasentrevistas.
6. Dirigir las evaluaciones.
7. Dar seguimiento a las evaluaciones.
8. Evaluar el resultado de las evaluaciones.
9. Tomar medidas respecto a los resultados y los programas señalados.

CONDICIONES PREVIAS PARA SU IMPLEMENTACIÓN

Análisis de puestos. Los puestos de trabajo deben estar analizados y descritos, ya que constituyen el parámetro de comparación...