Admon de personal

CAPITULO 7 ANÁLISIS DE PUESTOS
Adalberto Ríos Szalay Fernando Arias Galicia 7.1. INTRODUCCIÓN (7.13 y 7.14).

En los capítulos anteriores se estableció un marco teórico que sirviera para analizar diversas conducías en las organizaciones, runchas de ellas á resultas de diverja» técnicas empleadas en Sas mismas. A partir de este capítulo iniciaremos, sin abandonar el aspecto analítico y teórico,el estudie» de diversas aplicaciones de algunos método-- que tienen por objetivo lograr que las organizaciones administren mejor ! recursos humanos con que cuentan. No es casual que ia técnica de análisis de puestos aparezca corno primer tema de estudio dentro de las aplicaciones. En opinión de numerosos profesionales que se desarrollan en el área de la adriiini?tranón de recursos humanos es elanálisis de puestos el método básico con e! que d''be iniciarse cualquier intento de tecniíicación. A partir de allí se podra conti nuar otro tipo de estudios tendientes a una buena administración de. sálanos, aplicación de calificación de méritos, mejores métodos de reclutamiento, selección y contratación, manuales de organización, base de !a planeación de los recursos humanos. 1 ¿Por qué esimportante el análisis de puestos: Pensemos que tocio elemento integrado a una organización requirió ser reclutado seleccionado, contratado, adiestrado en su trabajo y evaluado con frecuencia en función precisamente de su puesto. Siendo este ia unidad básica del trabajo, resulta evidente que a partir de su correcta definición y estructuración se estará iniciando la tecnificación de la administración derecursos humanos, dado que las tareas o el trabajo a efectuar en una organización se realizarán por medio de las divisiones, departamentos o seccior.es que existan en la misma, pero estas siempre concretarán dichas labores a nivel de cada puesto. Ahora bien, dependiendo de las funciones que se tengan que cubrir se requerirán ciertas habilidades, estudios, experiencia e iniciativa, puesto que lascondiciones de trabajo, la responsabilidad y el esfuerzo, variarán en cada caso. Por ello es importante examinar las características de cada puesto, a fin de establecer los requisitos necesarios para desempeñarlo con posibilidades de éxito; para esto, nada mejor que efectuar un análisis del mismo. Dado que los puestos no existen aisladamente, es necesario estandarizar un procedimiento que conjuntea todos, con una base que permita establecer comparaciones y, de ahí, diferenciaciones; es decir, se requiere un patrón de cuya aplicación resulten datos comparables entre sí. Debe definirse con claridad que dicha técnica se refiere exclusivamente al puesto, sin importar quién lo ocupe, pues, para apreciar los méritos de la persona titular del mismo, existen otras técnicas que veremos másadelante. La conveniencia de utilizar el análisis de puestos radica en el hecho de que por medio del mismo-se satisfacen diferentes-tipos de requisitos, algunos de los cuales se señalan, a continuación.

7,1.1.

Necesidad legal

La Ley Federal del Trabajo, en su artículo 25, fracción III, establece que deberá tenerse por escrito "el servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinaráncon la mayor precisión posible". Asimismo, el artículo 47, fracción XI, nos dice que el patrón podrá rescindir el contrato de trabajo, sin incurrir en responsabilidad, al "desobedecer el trabajador ai patrón o a sus representantes, sin causa justificada, siempre que se trate del trabajo contratado". Por último, el artículo 134 en su fracción IV marca como obligación de los trabajadores "ejecutarel trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos". Las tres disposiciones señaladas requieren que se estipule con toda claridad y precisión cuál es el trabajo a desarrollar en cada puesto y las modalidades del mismo, ya que de otra forma se carecería de base para regular entre contratante y contratado. A pesar de esto, es frecuente encontrar...