Admon integral
PRINCIPIOS | * Factibilidad * Objetividad y cuantificación * Flexibilidad * Unidad * Del cambio de estrategias | * Del objetivo * Especialización * Jerarquía * Paridad de autoridad y responsabilidad * Unidad de mando * Difusión * Amplitud o tramo de control * De la coordinación * Continuidad | * De laarmonía del objetivo o coordinación de interés * Impersonalidad de mando * De la supervisión directa * De la vía jerárquica * De la resolución del conflicto * Aprovechamiento del conflicto | * Equilibrio * De los objetivos * De la oportunidad * De las desviaciones * Costeabilidad * De excepción * De la función controlada |
ETAPAS | * Propósitos * Investigación *Premisas * Objetivos * Estrategias * Políticas * Programas * Presupuestos * Procedimientos * Planes | * División del trabajo * Coordinación | * Toma de decisiones * Integración * Motivación * Comunicación * Liderazgo-supervisión | * Establecimiento de estándares * Medición de resultados * Corrección * Retroalimentación * Implantación de un sistema de control |TÉCNICAS | * Métodos cuantitativos.Investigación de operaciones: método simplex, modelo de transporte, modelo de asignación, redes CPM, PERT Y RAMPS, simulación, modelos de inventarios, algoritmo de Johnson, problema de ordenamiento, líneas de espera, teoría de juegos, árboles de decisión. * Técnicas de ingeniería económica. Valor presente, análisis de recuperación, punto de equilibrio, tasainterna de retorno. * Métodos cualitativos (técnicas heurísticas). Delfos, tormenta de ideas, técnicas de juego (dramatizaciones, casos), grupos T, puntos fuertes y débiles, oportunidades, riesgo y medios, cadena de fines y medios. | * Organigramas * Manuales * Diagramas de procedimiento o de flujo * Análisis de puesto | | * Sistemas de información. Contabilidad, auditoria(financiera, administrativa), presupuestos, reportes (informes), archivos (memorias, expedientes, etc.), computarizados, mecanizados. * Gráficas, diagramas. Proceso, procedimientos, Gantt, etc., procedimiento, hombre-máquina, mano izquierda, mano derecha, etc. * Estudio de métodos.Tiempos y movimientos, estándares, etc. * Métodos cuantitativos. Redes (camino crítico, PERT), modelos matemáticos,investigaciones de operaciones, estadística, cálculos probabilísticos, programación dinámica. * Control interno, programas. |
PLANEACION
PRINCIPIOS (5)
Factibilidad: lo que se planee debe ser realizable. Objetividad y cuantificación: es necesario valerse de datos reales, razonamientos precisos y exactos. Es más confiable si puede ser cuantificada (tiempo, dinero, cantidades y especificaciones).Flexibilidad: establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas (colchones de seguridad). Unidad: los planes específicos de la empresa deben estar integrados en un plan general. Del cambio de estrategias: un plan de largo plazo será necesario rehacerlo completamente sin abandonar el propósito; modificando estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos.ETAPAS (10)
Propósitos: fines esenciales que definen la razón de ser, naturaleza y carácter, de cualquier grupo social. Investigación: proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna con el fin de explicar, describir y predecir la conducta de los fenómenos. Premisas: suposiciones que se deben considerar ente aquellas circunstancias ocondiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse el plan. Objetivos: representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico. Estrategias: cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos,...
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