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LOS RECURSOS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES
La Administración de la producción o la administración de operaciones
es la administración de los recursos productivos de la organización. Esta
árease encarga de la planificación, organización, dirección, control y
mejora de los sistemas que producen bienes y servicios. La
Administración de las Operaciones es un área de estudio o subciencia de
laAdministración
 Persona: es la Mano de Obra y los conocimientos.
 Partes: son los materiales e insumos.
 Plantas: son los edificios, instalaciones, máquinas.
RECURSOS

 Planificación: sistema deplanificación de la
producción y recursos necesarios, la información
para la toma de decisiones y el control de las
operaciones.

 Procesos: las distintas fases del sistema productivo
de la empresa uorganización. Que se emplea en la
forma breve y continua de la empresa.

EL CLIENTE
El propósito esencial de toda empresa es crear un cliente

 la comercialización

FUNCIONES BASICAS
DE UNA EMPRESA la innovación
 la productividad
 la ganancia

MATERIA PRIMA
Se conocen como materias primas a la materia extraída de la naturaleza y que se transforma para
elaborar materiales que más tarde seconvertirán en bienes de consumo.

PRODUCTO
Un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la
demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo através de su uso o consumo.

Bienes o productos físicos
PRODUCTO

Servicios: son intangibles, son inseparables

o Bienes de consumo no duraderos
o Servicios
o Bienes de uso común
o Bienes de emergenciaPRODUCTO SEGÚN SU FINALIDAD
o Bienes de comparación
o Bienes de especialidad
o Bienes durables
o Bienes no buscados

PROCESO DE OPERACIONES
Innovación
Innovación es el proceso que abarca desde lageneración de ideas, pasando por la prueba de
viabilidad hasta la comercialización del producto o servicio.

Manufactura
Consiste en la transformación de materias primas en productos manufacturados,...