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PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

El mundo en que vivimos es una sociedad institucionalizada y compuesta por organizaciones -Todas las actividades relacionadas con la producción de bienes (productos) o con la prestación de servicios (actividades especializadas) las planean, coordinan, dirigen y controlan las organizaciones; -La vida de laspersonas depende íntimamente de las organizaciones y éstas dependen del trabajo de las primeras. -Las organizaciones son extremadamente heterogéneas y diversas, cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes. -Existen organizaciones lucrativas, llamadas empresas, y otras no lucrativas como el ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, lasorganizaciones no Gubernamentales (ONG), etc. -Por su tamaño y por la complejidad de sus operaciones, cuando alcanzan una cierta dimensión, las organizaciones necesitan que las administre un conjunto de personas estratificadas en diversos niveles jerárquicos que se ocupen de asuntos diferentes. -La administración no es otra cosa que la dirección racional de las actividades de una organización, con osin fines de lucro. Ella implica planeación, organización (estructura), dirección y control de las actividades realizadas en una organización, diferenciadas por la división del trabajo. -Por tanto, la administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de las organizaciones. -Sin la administración, las organizaciones jamás tendrían condiciones que les permitan existir ycrecer. -En función de los aspectos exclusivos de cada organización, el administrador define estrategias, diagnostica situaciones, mide los recursos, planea sus integración, soluciona problemas y genera innovaciones y competividad. -Un administrador tiene éxito en una organización, puede no tenerla en otra. -Cuando una organización, quiere contratar un ejecutivo en su cuadro administrativo, loscandidatos se someten a diversas pruebas y entrevistas para investigar a profundidad sus conocimiento, habilidad y competencias, sus actitudes y las características de su personalidad, su pasado profesional, su formación académica, sus antecedentes morales, su éxito o fracaso en determinadas actividades, entre otros como su situación conyugal o su estabilidad emocional. -Todo esto es necesarioporque el ejecutivo difícilmente puede pasar de una organización a otra sin que experimente algún problema de adaptación. -Aunque el ejecutivo tenga profundos conocimientos de administración y su curricula profesional sea excelente, sólo se le juzgará por lo que sabe sobre las funciones de su especialidad, pero principalmente por la manera en que realiza su trabajo y por los resultados que obtiene conlos recursos disponibles.

Existen tres habilidades importantes para el desempeño administrativo exitoso:
Habilidades Técnicas Habilidades Humanas Habilidades Conceptuales Conocimiento Perspectiva Actitud

CHIAVENATO, Adalberto, Introducción a la teoría general de la administración. México, Mc Graw Hill, Séptima edición 2006. KOONTZ y Donnell, Curso de Administración moderna, México, Mc GrawHill______

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE QUERÉTARO HABILIDADES TÉCNICAS: Uso de conocimientos especializados y la facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos. Ejemplo: Habilidades de contabilidad Programación de computadoras Ingeniería Esta habilidades se relacionan con el “HACER” HABILIDADES HUMANAS: Se relacionan con el trabajo con las personas, y se refierena la facilidad de relación interpersonal y grupal. Incluye la capacidad de comunicarse, de motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales. Las habilidades humanas se relacionan con la interacción personal. El desarrollo de la cooperación en equipo. El estímulo a la participación sin temores ni recelos. El desarrollo de las personas son ejemplos característicos de...