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ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Las evidencias han demostrado que incluso en épocas tan remotas como 2,100 AC. Las personas se especializaban en diferentes comercios. Eventualmente, los pueblos crecieron y se desarrollaron los mercados, que eran zonas en donde los miembros de la sociedad se reunían e intercambiaban utensilios.

A principios del siglo XVII las industrias en masa comenzaron adesarrollarse, trayendo consigo la multiplicación de los mayoristas.
La era de la Mercadotecnia emergió conforme los fabricantes adoptaron finalmente la filosofía sensata de que debían examinar las necesidades y los deseos de los consumidores, y producir los artículos que generaran su satisfacción.
Todos reconocemos y apreciamos los comerciales de televisión, reconocemos fácilmente nombres de marca y logotiposde una corporación que en la venta de productos son en extremo importantes. Hemos visitado centros de compras, examinado desplegados de menudeo, comparado precios, tratado con personas de ventas, evaluado y adquirido productos que provienen de otros estados o países. Al proceder de este modo, durante la mayor parte de nuestras vidas hemos desempeñado un papel en el sistema de mercadotecnia. Todoslos seres humanos entramos en contacto a diario con algún aspecto de la mercadotecnia: Publicidad, ventas, promoción, comercialización, distribución. Pero ninguna de estas actividades es, por sí sola, la mercadotecnia. Sólo cuando todos esos elementos se combinan se llegará a lo que puede llamarse Mercadotecnia.
TIPOS DE VENTAS
VENTAS DIRECTAS: Las empresas utilizan su propia fuerza de ventas.Los vendedores de la empresa son fáciles de contratar y motivar. Evitan el difícil problema de encontrar intermediarios cuya fuerza de ventas sea del todo satisfactoria. Es más barata si se vende a clientes importantes

VENTAS A DISTANCIA
Se consideran ventas a distancia las celebradas sin la presencia física simultanea del comprador y del vendedor, transmitiéndose la propuesta de contratación delvendedor y la aceptación del comprador por un medio de comunicación a distancia de cualquier naturaleza (por correo, catálogo, televisión radio, teléfono , etc.)
 
Las ofertas de venta a distancia deben contener al menos la siguiente información:
a)    La identidad del oferente con su autorización correspondiente y domicilio de la empresa.
b)    El producto o servicio que se ofrezca, con unadescripción sobre su naturaleza, cantidad, calidad y posibilidades de consumo o de uso que facilite su identificación.
c)     El precio total a pagar, separando el importe de los gastos de envío, si éstos van a cargo de consumidor, y especificando el sistema de reembolso.
d)    El plazo máximo de recepción o puesta a disposición del consumidor del producto o servicio objeto de la transacción desde elmomento de la recepción del encargo.

SISTEMAS DE VENTAS
VENTAS AL MENUDEO Se define como la reventa -venta sin transformación- de bienes nuevos y usados, principalmente al público en general, para consumo de los hogares a través de tiendas departamentales, pequeños comercios, establecimientos, comercio electrónico al menudeo, ventas por correo, vendedores ambulantes, cooperativas de consumo, etc.Esta actividad incluye unidades comprometidas para vender mercancías principalmente, al público en general, como por ejemplo, computadoras personales, software, papelería, pintura o madera para construcción.
Algunas etapas del proceso productivo de los bienes pueden ser involucradas incidentalmente a la venta, por ejemplo: clasificación o re empacado, instalación de artículos electrodomésticos,etc. El comercio al menudeo también incluye las ventas por agentes a comisión y las subastas.
Las ventas al por mayor se justifican porque:
* Las pequeñas empresas no siempre tienen presupuestos suficientes para llegar a los consumidores finales.
* La rentabilidad de muchas operaciones de distribución superan la venta al detal de los productos. (cantidades pequeñas no rentables).
* La...