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CARACTERÍSTICAS GENERALES MÍNIMAS QUE DEBERÁN TENER LAS COTIZACIONES:

Deberá ser una cotización formal, con hoja membretada y datos generales de la empresa que cotiza (teléfono, fax, correo electrónico, página web, contacto, etc.).

Deberá estar dirigida al Organismo promotor potencial[1]

Deberá describir el producto o servicio que está cotizando.

En el caso de servicios (consultoría,capacitación, procesos de certificación, etc.) deberá justificar el monto total de la cotización, describiendo las características y calendarización del servicio que estará brindando.
En el caso de consultoría o elaboración de estudios deberá:

Hacer una propuesta de productos que se entregarán, por ejemplo, propuesta de guión del informe final.
Plantear la metodología que habrá deseguirse.
Hacer la propuesta económica
Mencionar el número de personas que participarán en el estudio y su grado de calificación.
Especificar la temporalidad del servicio, días, semanas o meses de duración.

Síntesis curricular de la empresa y / o personas proveedoras

¿Qué es el procesamiento de pedidos?
El procesamiento de pedidos, es la forma en que las empresasprocesan y organizan una compra que se ha realizado por parte del consumidor. La compra puede ser de cualquier número de cosas. Esta compra puede ser: productos, servicios, información o reparaciones, todas estas formas de compras, requieren el procesamiento del pedido y la organización de la compra por parte de la empresa. Los centro de atención telefónica principalmente giran en torno a latramitación de pedidos hecho por los consumidores o contestar a las preguntas de los cliente. Incluso si el consumidor sólo está llamando para hacer un comentario sobre la empresa o sus servicios, esto casi siempre debe quedar documentado, sobre todo si el centro de llamadas maneja la cuenta del cliente cuando se trata de reparación y producción. Las empresas deben tener algún tipo de procesamiento depedidos para tener éxito; esto les ayudará a realizar un seguimiento de sus clientes, pedidos e información de contacto. Con este fin, los consumidores deben de llamar a las empresas para obtener información, la que deberá ser proporcionada a los clientes con comodidad y facilidad.

Con el procesamiento de pedidos no sólo se beneficia las empresas que lo utilizan. Los servicios de centro de atencióntelefónica y el procesamiento de pedidos también permite a los clientes ciertos beneficios. Por ejemplo, cuando las personas necesitan información sobre su orden, pueden acceder a esta información a través de la base de datos del centro de llamadas, que puede ser llevada a través de programas informáticos, e incluso en forma física, como los documentos hechos a mano. La información a la que sepuede acceder puede incluir: número de cuenta del clientes, solicitudes realizadas, sean de reparación o relacionadas con nuevos productos, nombre y dirección de la empresa, así como número de teléfono, dirección de correo electrónico, sitio web, fecha estimada del servicio o producto, entre otros datos importantes.

Pedido
Documento en el que se solicita una mercancia o un servicio.Requisiciones

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Descuento

En el ámbito de la economía financiera, descuento es una operación que se lleva a cabo en instituciones bancarias en las que éstas adquieren pagarés o letras de cambio de cuyo valor nominal se descuenta el equivalente a los intereses que generaría el papel entre su fecha de emisión y la fecha de vencimiento.
Bajo esta figura existen dos tipos de...