Admon

UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION – TALLE No 6

Profesor: Carlos Alberto García G.

NOMBRES: Arévalo Gómez FreddyBonilla Murillo Nelson

Fecha: 05 /04 /2009 Calif:_______________

Caso de estudio

¿Por qué Bart Simpson vuela en Western PacificAirlines?

¨la motivación es el estado interno, que hace que los individuos se comporten de una manera que asegure el cumplimiento de alguna meta. Las políticas administrativas de la nueva aerolínea deEd. Beauvais, Western Pacific, reflejan su creencia en la importancia de una fuerza laboral motivada como esencial para los resultados financieros de una compañía.¨

Beauvais cuenta con que susestrategias respecto a los clientes y a los equipos ayuden a esta aerolínea a conseguir el éxito. Sin embargo, él está repitiendo una importante y exitosa estrategia del pasado: asegurarse de que sufuerza laboral este altamente motivada. Lucha, por ejemplo, por crear una atmosfera de respeto y participación de los empleados. Se les motiva para que se conviertan en accionistas y se les brindan lasoportunidades de comprar acciones con descuento.

Los empleados son tratados como personas y se les anima a desarrollar ideas a su manera. De forma similar, los gerentes reciben instrucciones deenseñar, animar y ayudar a los empleados y darles formas a sus ideas. A los empleados se les motiva a comunicarse con todos los niveles de la jerarquía sin miedo a la represalia; así hay un libre flujo decomunicación y un campo de juego de casi un mismo nivel en la Western Pacific. Esta política de puertas abiertas contribuye a tener un personal altamente motivado que no tiene temor de hablar y ansiosode trabajar juntos para el beneficio de la compañía.

Al ofrecer un sitio de trabajo amistoso y creativo, en el que los empleados tienden a dirigirse a sí mismos, la Western Pacific, es capaz...