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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARMEN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION GENERAL
ACADEMIA DE ADMINISTRACION

CASO 1: CAMISAS PERSONALIZADAS
Hacia Octubre de 1980, el Sr.Federico de la Torre, procedente del D.F. que arribó a Ciudad del Carmen en 1976, buscando una oportunidad de trabajo dentro del sistema PEMEX, se encontró desempleado ya que por cuestiones de salud,no le fue posible contratar nuevamente con la paraestatal, ante esta situación el Sr. de la Torre junto con otro conocido el Sr. Fernando Fuerte, deciden asociarse para crear una sastrería -pequeña-,ya que ambos tienen ese oficio, y consideran que hay mercado en la ciudad para ello.
Con un crédito adquieren en la Tienda Singer, dos máquinas de coser, y logran en renta un pequeño local en laAve. 47, el cual acondicionan tomando mesas y accesorios de sus propias casas. Transcurridos los primeros seis meses de vida del pequeño negocio denominado "La Camisa Elegante", el Sr. Fuerte decideregresar a su tierra natal Coahuila, ya que la sastrería no cuenta con la clientela esperada, por lo que vende a su socio su parte correspondiente. Sin embargo en septiembre de 1981, se logra un pequeñocontrato para fabricar 50 pantalones y 100 camisolas de trabajo, con tiempo de entrega de 20 días. Ante este hecho inesperado el Sr. de la Torre, contrata a unos diez "aprendices" de sastre, paramaquilar este pedido. Faltando 3 días para cumplirse el plazo de entrega el propietario se percata de que la tela para las camisolas se ha agotado y apenas llevan un 80% de la producción, además de que loscierres de los pantalones, están fallados -algunos- y no se percató a tiempo de estas fallas, sino hasta al momento de revisar la "producción" ya terminada, pues con la prisa no había tomado laprecaución de supervisar diariamente los avances de sus trabajadores. Debido a la presión del tiempo de entrega, el Sr. de la Torre había discutido con tres de sus aprendices, quienes abandonaron el...