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QUIENES SOMOS:

URGENCIAS ELECTRICAS

Es una empresa Bugueña dedicada a la venta de artículos eléctricos y prestación de servicio de electricidad residencial, comercial e industrial. Ofreciendo nuestro profesionalismo, experiencia y dedicación al atender  las necesidades de nuestros clientes.


MISION:

Suministrar a los clientes un sistema eléctrico residencial, comerciale industrial mediante la comercialización de productos y la prestación de servicios, donde se garantiza la producción y la transmisión, de energía eléctrica en cantidad y calidad adecuadas, a precio razonable y en armonía con el medio ambiente.


VISION

Ser reconocidos por la ciudadanía Bugueña como una empresa que presta un servicio eficaz y oportuno, ofertando productos yservicios de calidad     y a los precios mas competitivos, en aras de satisfacer las mas complejas necesidades de nuestros       clientes, y lograr así, que la relación entre las personas que demanden nuestros productos y nosotros,     aparte de negocios, sea también de amistad.



VALORES COORPORATIVOS

Honestidad
Respetar, cuidar y hacer un uso adecuado de los recursos técnicos, materialesy económicos que se encomienda para la realización de nuestro trabajo.

Responsabilidad
Cumplir con firmeza los compromisos adquiridos mediante productos y servicios de óptima calidad.

Calidad en el servicio
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos y prestación de servicios garantizados.



Disponibilidad
Agilidad para cumplir con los requerimientos de nuestrosclientes, mediante los recursos y servicios que ofrece nuestra empresa.


OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO


Mediante la investigación y el análisis del trayecto de una empresa y su entorno, desde su inicio hasta su desarrollo, se prevé consolidar conceptos administrativos y empresariales; aplicándolos en los factores que intervienen en el desarrollo de la una unidad de negocio, y suposicionamiento dentro del mercado.


OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO


Divisar los factores más importantes que intervienen en el éxito empresarial; así como los obstáculos y fallos más comunes a la hora de iniciar o desarrollar un proyecto empresarial.
Conocer las diferentes características de un proyecto para su realización, con éxito empresarial en el mercado.
Identificar el proceso adesarrollar paso a paso dentro del plan de estructura de empresa.


JUSTIFICACION


Mediante el trayecto de una empresa ya consolidada, se busca fortalecer los diferentes conocimientos administrativos, aplicables para la creación de empresa y su sostenimiento dentro del mercado.
Se pretende por medio de este método, analizar el entorno comercial y de mercado en el cual se compite, lasestrategias a utilizar dentro de la empresa, sus objetivos por las cuales fue creada, así como la utilización de las diferentes herramientas dentro del marco conceptual de un proyecto empresarial y sus pasos a seguir para llevarlo a cabo y ser plasmado en un papel.


RESEÑA HISTORICA


En el año 1998 se termina el contrato laboral del Señor Álvaro James Arana Hernández como electricista en laempresa CONALVIDRIOS S.A.
Debido a esto emerge la idea y oportunidad de crear una microempresa (Mi Pymes en la ciudad de Buga.
Es una Mi pymes Unipersonal dirigida por el Ingeniero Álvaro James Arana Hernández.

Está ubicada en la Calle 12 No 3-59, ya que en este sector no existe este tipo de servicio. En la actualidad se conserva desde hace 13 años ofreciendo un servicio deelectricista las 24 horas.
Se ofrece a los clientes calidad, servicio y cumplimiento; lo cual ha permitido evolucionar y mejorar cada día, con un trabajo responsable, honesto, y unos objetivos fijos.

Inicialmente se abrió con dos personas, (el propietario y un ayudante eléctrico). Actualmente cuenta con 3 integrantes más, debido al incremento laboral que se ha obtenido durante los...