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 La mayoría de las personas asocia a Henry Ford con el Modelo T, el automóvil de precio asequible, producido en masa y que cambió a la sociedad. Sin embargo, Ford también es importante como teórico de la administración porque desarrolló ideas sobre el funcionamiento de las organizaciones. Es más, contrató a teóricos, como Frederick Winslow Taylor, y les ofreció la oportunidad de aplicar susteorías de la administración.
MAQUIAVELO Y SUN TZU VIEJOS ESTRATEGAS
1. Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.
2. 2. Si bien una persona puede iniciar una organización, "ésta será duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla.
3. Un gerente débil puede seguir auno fuerte, pro no a otro débil, y conservar su autoridad.
4. Un gerente que pretende cambiar una organización establecida "debe conservar, cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas".
ARTE DE LA GUERRA
1. Cuando el enemigo avanza, ¡hay que retirarse!
2. Cuando el enemigo se detiene, ¡hay que hostigarlo!
3. Cuando el enemigo pretende evitar el combate, ¡hay que atacarlo!
4. Cuando elenemigo se retira, ¡hay que perseguirlo!
PORQUE ESTUDIAR TEORIA DE LA ADMINISTRACION
En primera instancia, las teorías nos ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos.
En seguida las teorías permiten comunicarnos con eficiencia.
En tercera, las teorías nos permiten, de hecho son un reto, seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo.
ESCUELAS A ESTUDIAR
La escuela de laadministración científica.
La escuela de la teoría clásica de la organización.
La escuela conductista.
La escuela de la ciencia de la administración.
EVOLUCION DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA
La administración y las organizaciones son producto de su momento y su contexto histórico y social. Por tanto, la evolución de la teoría de la administración se entiende en términos de cómo han resueltolas personas las cuestiones de sus relaciones en momentos concretos de la historia.
ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA
Enfoque de la administración formulado por Frederick W. Taylor y otros entre 1980 y 1930, que pretendía determinar, en forma científica, los mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.
La teoría dela administración científica surgió, en parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XX, en Estados Unido en especial, había poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y Lilian Gilbreth inventaron el conjunto de principios quese conocen como la teoría de la administración científica.
SEGÚN FREDERICK W TAYLOR
1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2. La selección científica de lo trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera más aptitudes.
3. La educacióny desarrollo del trabajador en forma científica.
4. La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una “revolución total de la mentalidad” de los obreros y patrones.
Se crea el sistema de tasas diferenciales: pagar mas a los trabajadores mas eficientes.
CONTRIBUCIONES DE LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Lalínea moderna de montaje arroja productos terminados a mucha mayor velocidad de la que Taylor podría haber imaginado jamás. Este “milagro” de producción es solo uno de los legados de la administración científica.
LIMITACIONES DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores sueldos en una serie de casos, los...