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APLICACIÓN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA
En la actualidad, se está presenciando un conjunto de transformaciones económico-sociales, generadas en gran medida por la globalización y el gran progreso en la tecnología de la información, lo que obliga a que haya una gran demanda y exactitud de la información respecto al desempeño de las empresas, además, de existir otro factor irrevocable, eltiempo, el cual obliga a cambiar numerosas cosas, la industria, el comercio, los servicios públicos, entre otros.
Al crecer las empresas, la administración se hace más complicada, adoptando mayor importancia la comprobación y el control interno, debido a una mayor delegación de autoridades y responsabilidad de los directivos
.Debido a todos los problemas administrativos que se han presentado con elavance del tiempo han surgido nuevas dimensiones en el pensamiento administrativo. Una de estas dimensiones es la auditoría administrativa, la cual es un examen detallado del proceso administrativo, es decir, es una nueva herramienta de control y evaluación para examinar integralmente una empresa con el propósito de descubrir áreas de oportunidades para mejorar su administración.
La auditoríaadministrativa es importante, ya que determina que es lo que se está haciendo realmente en los niveles directivos, administrativos y operativos; así mismo proporciona los directivos un panorama sobre la forma de cómo está siendo administrada por los diferentes niveles, señalando aciertos y desviaciones de aquellas áreas cuyos problemas administrativos detectados exigen una mayor o pronta atención.Los procedimientos de la auditoría administrativa respaldan técnicamente la comprobación en la observación directa, la verificación de información, y el análisis y confirmación de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.
Tomando en cuenta lo anteriormente mencionado, se puede concluir que la auditoría administrativa es dinámica, la cual puede aplicarse gradualmente en los departamentosde una empresa, independientemente de su magnitud y objetivos; aún en empresas pequeñas, en donde se llega a considerar inútil, su aplicación debe ser comprobada para lograr la eficiencia.
Objetivo de la Auditoría
Realizar una verificación, evaluación y promover el cumplimiento y apego al correcto funcionamiento de las fases del proceso administrativo y lo que incide en ellos. Además deproporcionar un análisis, recomendaciones, e información concerniente a las actividades revisadas.
Como objetivo principal se debe hacer una revisión de cómo se opera en el área de recursos humanos y determinar si están apegándose a las políticas y reglamentos de la entidad. Una vez ya realizadas estas revisiones y observaciones, se proporcionarán recomendaciones útiles para un mejor manejo del personaly un mejor apego a las políticas.
Se llevará a cabo una revisión de todos los procesos administrativos dentro del área de recursos humanos en donde se determinarán por fases administrativas cómo éste va operando.
Los indicadores a utilizar en la auditoria administrativa
Análisis de Puestos
Organigrama
Evaluación de Puestos
Movimiento de Personal
Fuentes de Reclutamiento
Personal ReclutadoPersonal de Nivel Directivo
Personal de Mandos Medios
Personal de Nivel Operativo
Personal de Base
Personal Temporal
Personal Capacitado
Personal con capacitación
Sueldo a diferentes niveles
 Auditoria Administrativa
 
DIRECCIÓN
Hallazgos
• Comunicación
Es deficiente la intercomunicación entre las coordinaciones y departamentos.
• Motivación
Son pocos los estímulos proporcionados, ycuando se otorgan, se dan sólo en ciertos departamentos o coordinaciones.
La variedad de estímulos necesita diversificarse.
El empleado no conoce cuáles son los estímulos o motivaciones que ha recibido, está recibiendo o podría recibir
• Liderazgo
Se dificulta el tomar en cuenta las ideas aportadas por los empleados creando un estado conflictivo entre el personal.
Causas
• Comunicación...