Admon
13. Que influencia ha tenido el experimento de Hawthorne en el desarrollo de las relaciones laborales y la administración de personal?
La influencia del experimento dentro de las organizaciones, se evidencia en la productividad que pueden tener los trabajadores cuando se les atiende a diferentes necesidades socio-psicológicas, por encima del dinero, es decir, cuando sereconoce que el trabajador necesita descanso, relacionarse con los diferentes agentes de la empresa, la estimulación por medio de incentivos, rompe los esquemas que tenía la administración apartándola de un concepto totalmente rígido y mecánico y así generar mejores ambientes para el personal de la empresa.
14. Concepto, características, dinámica de grupo de la Organización Informal.Concepto: Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.
Orígenes: Los intereses comunes que se desarrollan en cierto nº de personas y que pasan a ser compartidos más íntimamente.
La interacción provocada por la propia organización formal: elcargo que cada persona ocupa otorga una serie de contactos y relaciones formales con otras personas que a medida que se alarga van apareciendo relaciones informales.
Características: En toda empresa hay organizaciones informales que permiten desarrollar de manera eficiente los procesos que se llevan en ella, es por eso que ésta clase de organizaciones se caracteriza por, colaboración efectiva delpersonal, relaciones personales de simpatía o de antagonismo, Patrones de relaciones y actitudes, Posibilidad de oposición a la organización formal, Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales (debido a los cambios dentro de la organización formal), Trasciende a la organización formal.
15. La teoría de las relaciones humanas reconoce la existencia de unas necesidades humanasbásicas, en que se basa esta afirmación y cuáles son estas necesidades?
Tal afirmación se basa en la forma cómo nace la escuela humanística en contra de las teorías clásicas donde se enfocaban sólo en la producción de las empresas, por ende, se pretendía dar importancia al trabajador como ser humano reconciédole una serie de derechos y deberes, entre ellos se formula una serie de necesidades básicaspara el ser humano las cuales deben ser respetadas y que satisfaciéndolas se brinda mayor predominancia a sus comportamientos.
Estas necesidades, según Abraham Maslow, se dividen en: necesidades fisiológicas, necesidades psicológicas y necesidades de autorrealización, siendo estas las más importantes.
16. Como influye el liderazgo sobre el comportamiento de grupo?
El liderazgo es uno delos mecanismos más efectivos para que un grupo de personas lleven a cabo un fin en buenos términos, su influencia en el comportamiento del grupo varía desde diferentes enfoques psicológicos y funcionales, ya que a veces someterse a las órdenes y a tener una cabeza que maneje el grupo es complicado aunque en toda empresa siempre existe ese tipo de organización formal (diferentes cargos , unos másimportantes que otros), pero la tendencia que tiene el grupo al tener alguien quien los dirige, les delega funciones y les ayuda para realizar bien su trabajo facilita el ejercicio de su labor, si se cuenta con un buen líder; pero muchas veces cuando el liderazgo no es positivo el comportamiento del grupo suele ser un desastre y llegar al punto de disolverse.
17. Según el ciclo motivacionalcomo se genera la frustración y cuáles pueden ser sus reacciones?
Según el ciclo motivacional, el comportamiento humano es motivado y éste permanece en un estado de equilibrio el cual puede ser afectado por un estímulo o al surgir una necesidad, dichas necesidades pueden ser satisfechas y así liberar la tensión que permite permanecer en dicho estado de equilibrio. Pero cuando no se cumple éstas...
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