Admon

Índice
1. Las Organizaciones como Sistemas 2
2.- Definiciones y su aplicación 6
A) Actividad 6
B) Diagrama 7
C) Fluxogramas. 8
D) Función 8
E) Control 10
F) Método 10
G) Objetivo 11
H) Operación 11
I) Política 11
J) Puesto 11
K) Plaza 12
L) Simplificación del trabajo 12
II.- Reingeniería 14
1.- Definición 14
2.- Referencia Histórica 14
3.- Fases de aplicación16
A) Preparación del cambio 17
B) Planeación del cambio 21
C) Diseño del cambio 24
D) Evaluación del cambio 25
III.- Diseño y manejo de formas en las organizaciones 28
1.- Concepto 28
2.- Su utilización 28
3.- Requisitos para el diseño 29
IV Distribución del espacio en las áreas de trabajo 32
1.- Consideraciones generales 32
2.- Técnicas para el análisis 33
3.- Planeaciónde la distribución del espacio 35
4.- Ambiente físico 36
5.- Ergonomía 40
V.- Elaboración de diagramas de procedimientos 41
1.- Importancia de estudiar los procedimientos 41
2.- Determinación de la simbología 43
3.- Elaboración de diagramas de flujo 44
4.- Clasificación de los diagramas de flujo 45
5.- Descripción de procedimientos 55
6.- Simulación de procesos 55
VI.- El manualde procedimientos 56
1.- Concepto 56
2.- Utilidad 56
3.- Contenido del manual de procedimientos. 57
A) Índice 57
B) Introducción 58
C) Objetivo: 59
D) Políticas 59
E) Ámbito de aplicación 60
F) Diagramas de flujo 60
G) Formas e instrucciones para su uso 61
3.- Procedimiento para su elaboración 62
A) Diseño del Proyecto 62
B) Responsables 63
C) Delimitación del universode estudio 63
D) Programa de trabajo 64
E) Presentación del proyecto 64
F) Captación integración y análisis de la información 64
G) Preparación del proyecto de manual 65
H) Validación 66
I) Estructuración 66
J) Formulación de recomendaciones 67
K) Presentación de manual para su aprobación 67
L) Implantación del manual 67
M) Revisión y actualización del manual 68

1. LasOrganizaciones como Sistemas
Iniciemos por decir que un sistema es la estructura básica en toda gerencia de información moderna. Es lo que hace posible la utilización de las instalaciones Tecnológicas actuales para el procesamiento de datos. Además, el diseño y análisis de Sistemas es el paso inicial en la planeación del trabajo de oficina, porque incluye un Grupo de partes o elementos que seintegran para alcanzar un objetivo determinado. Por ejemplo, en la vida cotidiana descubrimos que es necesaria la interacción de acciones o factores menores para que el total o producto final sea ejecutado de acuerdo con los propósitos estipulados. Si se quiere mejorar un sistema de una institución, es necesario conocer cuáles son los departamentos que se están utilizando, el flujo de la información ylas modificaciones que se pretenden. En este caso, se deberá aplicar una metodología ordenada, de lo contrario, la recopilación de los datos será caótica e inútil.
El diseñador del sistema administrativo puede reunir muchos datos que le serán útiles, a partir de las fuentes siguientes:
* Organigramas y manuales.
* Sistemas y flujos de información.
* Observación del trabajo.
*Estudio de los datos contables.
* Pláticas con los empleados administrativos y de operaciones.
* Cuestionarios para todo el personal afectado.
* Fabricantes de máquinas de oficina.

A) El enfoque sistémico.
En la administración de la informática, el término sistema se emplea para designar una red de procedimientos relacionados y eslabonados de tal manera que logren un propósitodeterminado. En otras palabras, un sistema es una red de procedimientos, integrados y diseñados para cumplir una actividad principal. De igual manera, puede considerarse que un procedimiento es parte del sistema.
El examen detallado de un sistema, sea para mejorar uno ya existente o diseñar uno nuevo, se conoce como análisis del sistema. La intención de este examen es crear un sistema con alto grado de...