Admon
EVALUACION DEL DESEMPEñO
Índice
1.1. Definición y beneficios de la evaluación del desempeño
1.2 Métodos Evaluación Con Base En El Futuro
1.2.1. Escala De Puntuación Evaluación Del Desempeño
1.2.2. Método De Selección Forzada Evaluación Del Desempeño
1.2.3. Método De Registro Acontecimientos Notables
1.2.4 Escala De Calificación Conductual
1.2.5 Métodos De Verificación DeCampo
1.2.6 Enfoque De Evaluación Comparativa
1.3. Métodos de evaluación con base en el futuro
1.3.1 Autoevaluación
1.3.2. Apo (ADMON por objetos)
1.3.3 Evaluación Psicológica
1.4. Proceso de calificación
1.5. Ascensos Y Promociones
1.6. Despidos
1.7. Recapacitación
1.8. Liquidaciones
1.9. Reubicación
1.1. DEFINICIÓN Y BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
OBJETIVOGENERAL:
Aprender como la evaluación del desempeño brinda a los responsables del proceso de cada dependencia o entidad un conjunto de elementos que le permite llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea, la selección de candidatos para el otorgamiento de estímulos y recompensas.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí mismo, sino un instrumento, una herramienta para mejorar losresultados de los recursos humanos de la empresa; ocurre ya sea que exista o no un programa formal de evaluación en la organización. Los superiores jerárquicos están siempre observando la forma en que los empleados desempeñan sus tareas y se están formando impresiones acerca de su valor relativo para la organización.
¿QUE ES EVALUACION DEL DESEMPEÑO?
Muchos son los autores que plantean su concepciónacerca de lo que significa la Evaluación del Desempeño. A continuación analizamos varios conceptos:
* Según Byars & Rue [1996], la Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de mejora.
* Para Chiavenato [1995], es un sistema deapreciación del desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo. Este autor plantea la Evaluación del Desempeño como una técnica de dirección imprescindible en la actividad administrativa.
* Harper & Lynch [1992], plantean que es una técnica o procedimiento que pretende apreciar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento de los empleados de unaorganización. Esta evaluación se realiza en base a los objetivos planteados, las responsabilidades asumidas y las características personales.
Palabras claves para el concepto de Evaluación del Desempeño:
* Sistema de apreciación.
* Potencial de desarrollo.
* Rendimiento.
* Organización.
* Relacionados con su puesto.
Características:
* Desarrollo
* Remuneración
*Promoción
* Establecimiento
1.2 MÉTODOS EVALUACIÓN CON BASE EN EL FUTURO
La importancia de la evaluación del desempeño ha conducido a la creación de muchos métodos para juzgar la manera en que el empleado lleva a cabo sus labores. La mayor parte de estas técnicas constituye un esfuerzo por reducir los inconvenientes que se notan en otros enfoques. Ninguna técnica es perfecta; cada una poseeventajas y desventajas. Sin embargo, cuando reciben retroalimentación sobre su desempeño los empleados pueden saber si sus esfuerzos están dirigidos hacia la meta adecuada y modificar su conducta, si es necesario. Las técnicas de evaluación del desempeño de uso más común son:
* Escalas de puntuación
* Método de selección forzada
* Método de registro y acontecimientos
* Escala decalificación conductual
* Método de verificación de campo
* Método de evaluación comparativa
1.2.1. ESCALA DE PUNTUACIÓN EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
El método mas antiguo y de uso más común en la evaluación del desempeño sea la utilización de escalas de puntuación, método en el que el evaluador debe conceder una evaluación subjetiva del desenvolvimiento del empleado en una escala que...
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