Admon

Páginas: 4 (902 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2013
JUSTIFICACIÓN

Identificar el concepto de ventas y mercadotecnia y poder establecer la relación entre estos y la importancia dentro de una organización.

Las ventas son el corazón de cualquiernegocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que esta reunión seaexitosa.
Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados.Una venta involucra al menos tres actividades:
1) Cultivar un comprador potencial
2) Hacerle entender las características y ventajas del producto o servicio
3) Cerrar la venta, es decir,acordar los términos y el precio. Según el producto, el mercado, y otros aspectos, el proceso podrá variar o hacer mayor énfasis en una de las actividades.
Existen diversos tipos de ventas:
* Ventasdirectas: involucran contacto directo entre comprador y vendedor (ventas al detal, Ventas puerta a puerta, venta social).
* Ventas industriales: ventas de una empresa a otra.
* Ventasindirectas: ocurre un contacto, pero no en persona (telemercadeo, correo).
* Ventas electrónicas: vía Internet
* Ventas intermediadas: por medio de corredores.

Otros tipos de ventas incluyen: ventasconsultivas, ventas complejas.

Actualmente, las empresas necesitan tener la capacidad de conocer a sus clientes y de satisfacerlos con ofertas competitivas, a cambio de una utilidad o beneficio.Algunos expertos dan definiciones al término MERCADOTECNIA, por ejemplo:
Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encargade definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable" 
Según Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un...
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