admonistracion de empresas
4.2 Requisitos Generales
La compañía tiene establecido, implementado y mantenido un Sistema de Calidad basado en la norma internacional ISO-9001:2000, mejorando continuamente su eficacia, todo esto de acuerdo a los requisitos establecidos por la norma internacional.
La Organización tiene:a) Los procesos establecidos están definidos en el diagrama de flujo general del Sistema de Calidad (DIP_MAT_01) anexo al final de esta sección, en el cual se identifican la aplicación e interacción de cada uno de los procesos.
b) La secuencia einteracción de los procesos están mostrados en el diagrama que se muestra al final de esta sección Diagrama General del Sistema de Calidad (DIP_MAT_01).
c) Los criterios y métodos necesarios para asegurar que tanto la operación como el control de los procesos sean eficaces, estos están establecidos por la organización en el Diagrama General de Sistema de Calidad (DIP_MAT_01).
d) Ladisponibilidad de Recursos está bajo la responsabilidad del Director, los recursos para el Sistema de Calidad están evidenciados en las minutas de la Revisión de la Directiva, la información necesaria para el control de los procesos está controlada por Control de Documentos, esto según la tabla de Registros de cada procedimiento.
e) La organización realiza el seguimiento, la medición y el análisis de estosprocesos mediante el procedimiento de Auditorias Internas (No. MAT_PR_17) y lo establecido en la Sección 8.0, y usando los procedimientos que se hacen referencia en esa misma Sección, siguiendo la secuencia del Diagrama General del Sistema de Calidad (DIP_MAT_01).
f) La organización implementa las acciones necesarias, tanto correctivas como preventivas siguiendo el procedimiento deacciones correctivas (MAT_PAC_01) y acciones preventivas (MAT_PAP_01).
La organización gestiona los procesos establecidos por medio de Auditorias Internas ya que estas van de acuerdo con los requisitos de la norma internacional ISO-9001/2000.
Elaboró: Eduardo Saucedo
Revisó: Zayda Martínez Vqz.
Autoriza: José Luis Martínez Vqz.
Fecha: Marzo/03/2005
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En nuestraorganización no contamos con servicios externos, ya que somos una maquiladora, y nuestros procesos no requieren de servicios externos.
4.3 Requisitos de la Documentación
4.3.1 Generalidades
La Documentación del Sistema de Calidad incluye:
a) La Política de Calidad y los objetivos están documentados dentro del Manual del Sistema de Calidad (Ver sección 5.0).
b) Un Manual deProcedimientos del Sistema de Calidad.
c) Los Procedimientos documentados requeridos por la Norma Internacional ISO-9001:2000 esto se encuentra dentro del Manual de Procedimientos del Sistema de Calidad.
d) Los documentos necesarios para la organización para asegurar la planificación (Revisión por la Directiva 5.6 ), operación (Procedimientos del sistema de calidad e Instrucciones de Trabajo) y elcontrol de sus procesos (Registros declarados en los procedimientos del Sistema de Calidad).
e) Los registros requeridos por la Norma Internacional ISO-9001:2000 están declarados en cada Procedimiento del Sistema de Calidad.
4.3.2 Manual de la Calidad
La Organización establece y mantiene un Manual de Calidad que incluye:
a) Dentro del Manual de Calidad se establece el alcance delsistema. Así como las exclusiones permitidas por la norma aplicables a nuestra compañía dando una justificación del porque de las exclusiones.
b) Los procedimientos del sistema de Calidad se encuentran referenciados al final de cada sección del manual.
c) En el diagrama general del sistema de calidad (DIP_MAT_01), se puede observar la secuencia e interacción de los procesos a lo largo de toda...
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