Admón

Páginas: 5 (1175 palabras) Publicado: 27 de enero de 2013
Caso Avón

1.-Enlista los datos que pueden ser relevantes para establecer el problema:
* Que el tiempo fue cambiando
* Que nunca expandieron su mercado y que así como crecieron los vendedores, los clientes disminuyeron.
* Los representantes se sintieron desplazados, p se sintieron desmotivados y las ventas bajaron.
* Su publicidad no fue buena.
* Su estrategia paraincrementar el número de vendedores, fue mal utilizado por representantes y esto provoco un daño a la reputación de avón.
2.-¿qué tipo de empresa es ?
Es una empresa que se dedica las ventas de distribución de cosméticos y productos de belleza para damas y caballeros.
3.-¿Qué sucede en cada situación?
Que la empresa al tratar de creer su estrategia fue mal implementada por parte de sus vendedores, loque trajo como consecuencia que bajaran las ventas, una mala reputación apara la empresa y por lo tanto que no se expandiera como lo esperaban.
4.- ¿Cuál es el problema en general?
Que la imagen de la empresa fue dañada y creo que en vez de buscar una campaña publicitaria y ciertas estrategias que repararan el daño, la empresa lanzo una nueva gama de productos con la finalidad de atraer masmercado, lo que realmente funciono, pero su reputación frente al mercado no quedo del todo bien y eso impacta a sus ventas y en la credibilidad que estos tienen frente a sus consumidores y competencia.
5.-¿De qué manera se aplica la mercadotecnia en cada situación?
Creo que el comienzo fue bueno, ya que le permitió darse a conocer en el mercado con un buen nivel de aceptación en el mercado,gracias al contacto personal y a sus clientes fieles .
Después el crecimiento del mercado no fue bien manejado por sus representantes ya que en vez de tomarlo como una ventaja para que crezcan tanto a nivel personal como organizacional, lo tomaron como una forma de solo obtener beneficios personal.
La diversificación de nuevos productos a pesar de que atrajo un nuevo mercado, no fue del todoexitosa, ya que su imagen estaba dañada.
6.-Considera que está bien enfocada la mercadotecnia?
No del todo, ya que para los ingresos que genera la empresa debería contar con una campaña de publicidad más agresiva que ayudara a los miles de representantes que tiene a generar mejores ingresos.
7.-Defina su misión
Ser la empresa número uno en la venta y distribución de productos de belleza a nivelnacional y/o mundial.
8.-defina su visión.
Ser la empresa que mejor satisfaga las necesidades de sus consumidores a nivel global.
9.-¿Cuál es su objetivo?
Ser la empresa líder a nivel mundial en productos de belleza.
10.- define sus valores
Es una empresa que se preocupa por la belleza de su público, y el crecimiento personal de sus representantes.
Apoya a sus vendedores con diversos premiosy cursos para su crecimiento profesional como emocional, además que maneja diversas campañas para prevenir enfermedades de la mujer y apoya con recursos económicos para los tratamientos.

Conclusiones:
AVÓN, a pesar de ser una empresa con una gran trayectoria en el mercado pienso que no se a logrado consolidar del todo, ya que competidores como jafra, marykay, naturalls, etc. son empresas quese conocen con más prestigio y calidad y que a pesar de no tener tanto tiempo en el mercado cuentan con una parte muy importante de este.

Caso Benneton
1.-Datos que pueden ser relevantes para establecer la problemática.
Que su mercadotecnia no es buena
Que es un producto cara que no está al alcance de los consumidores de un nivel media.
Que su número de sucursales son reducidas.
Perdióel apoyo de algunos de sus detallistas.
2.-¿Qué tipo de empresa es?
Empresa dedicada a la fabricación y distribución de ropa y accesorios?
3.-¿Qué sucede en cada situación?
La empresa a perdido clientes gracias a las malas estrategias de promoción y publicidad que a lanzado a la mercado y a perdido la simpatía de la gente por sus productos.
4.-¿Cuál es el problema en general?
Una mala...
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