Adolescentes
ACCIONES Y PROPUESTAS PARA EL MEJORAMIENTO EN LA ATENCIÓN A LOS Y LAS ADOLESCENTES
SERVICIO AMIGABLE
EVALUACION INTEGRADA POR COMPONENTES
¿CUAN AMIGABLE ES MI SERVICIO
EVALUACION INTEGRADA POR COMPONENTES
¿CUÁN AMIGABLE ES MI SERVICIO?
|COMPONENTES|PUNTAJE OBTENIDO |PORQUÉ (RAZONES PRINCIPALES |ACCIONES (PROPUESTAS) |
| | | | |
|1.-CARACTERISTICAS FISICAS DEL |1.3 |1.-No se ha dado la importancia necesaria, para adecuar el servicio solo |1.- Elaboración de material de difusión y promoción (afiches, hojas|
|ESTABLECIMIENTO DE SALUD | |para adolescentes. |volantes) que den a conocer lasalternativas de servicios que |
| | |2.- La atención de los días sábados, permite a muchos usuarios acudir a la|dispone, la Unidad para los y las adolescentes y jóvenes, que |
| | |atención médica. Pero no se ha creado un espacio exclusivo para la|motive también a recomendar a otros jóvenes a buscar nuestros |
| | |atención solo para adolescentes, sino para el público en general. |servicios, por la calidad de atención, confianza y |
| | |3.- La sala de espera no tiene folletosinformativos, revistas o juegos, |confidencialidad. |
| | |debido al mal uso que le dan los usuarios. |2.- Se adecuará un espacio en la sala para los adolescentes, que |
| | |4.- Laexoneración en el pago de la consulta se lo hace para todos los |sea acogedor para que el tiempo de espera para los jóvenes sea |
| | |usuarios, que se encuentran imposibilitados de cubrir el costo de la |agradable y entretenido como dibujos, afiches, pancartas que sean |
|| |consulta, pero no es exclusivo para los adolescentes |llamativos e informativos. |
| | | |3.- Se conversará sobre la necesidad de dar prioridad a los y las |
|| | |adolescentes, según el caso la exoneración por consulta de |
| | | |atención, cuya finalidad será tratar decubrir sus necesidades |
| | | |según el caso. |
| | | |...
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