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De las organizaciones a las empresas y de las empresas a los sistemas de información: Viabilidad del enfoque en los sistemas estratégicos para las empresas de nuestra región.
Comúnmente escuchamos el concepto de empresas en la sociedades en las que vivimos; cuando buscamos empleo, al estudiar en la universidad, aun cuando queremos como personas una mejor calidad de vida, ahí, aparece elconcepto de empresa. Pero si quisiéramos contextualizar todas esos enfoques que se le dan a esta palabra, de una u otra forma, siempre nos dirigimos a otros conjuntos de fonemas como: la producción, obtención de bienes; es decir, solo tres palabras más al ruedo; animo de lucro. Pero si en realidad queremos saber lo que es una empresa, hay que ir al origen; la organización. Dirijámonos nuevamente a lo quepasa por nuestra cabeza y transpolemos la palabra organización a la realidad cotidiana; “Que bien…. todo aquí esta organizado”, tal vez esta frase la relacionemos a muchas situaciones de nuestra vida; puede ser una visita que esta viendo la sala de nuestra casa, o la frase soñada que una mama le gustaría decirle a su hijo, al ver el cuarto donde este duerme, ¿Sera qué ya podemos imaginarnos algo?En verdad…. No, aun no; una organización no es solo el hecho de tener cada cosa en su lugar, bueno, por lo menos, si nos referimos a este concepto relacionado a nuestros pensamientos lucrativos. Cuando hablamos de organización, aunque no lo sabemos, en realidad nos estamos refiriendo a un sistema; un sistema compuesto de recursos que interaccionan entre si para lograr un propósito o una serie deobjetivos específicos, regresándonos al caso de la mamá y el cuarto de su hijo, ¿tal vez el propósito era el de no tropezar con los zapatos de él mientras ella caminaba? No se sabe, cada hijo puede juzgar, pero si hablamos de una empresa; nos estamos refiriendo a un tipo de organización, o sistema de personas (también llamado grupo social) cuyo principal objetivo es el de brindar un servicio parasatisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así cumplir algo que es propio de cada empresa; la misión. En pocas palabras, se puede decir que una empresa, es un tipo de organización económica, que se comporta como un sistema, compuesto principalmente por recursos humanos, y de forma consecuente, por otra serie de subsistemas, cuyo propósito principal debe ser el de supliralgunas necesidades especificas de su entorno. Hasta aquí podemos observar algo curioso y consiste en que una empresa, siendo grande, mediana o pequeña, se comporta como un sistema, ¿pero cómo un sistema de información? Las organizaciones como objeto de estudio de la administración, en todos sus modelos teóricos, se componen de dos partes fundamentales; una parte estructural y una parte funcional, yambas necesitan de algo denominado el flujo de información, para subsistir. Así que de ahora en adelante vamos a ver a la empresa como un sistema de información, ya veremos el porqué.
Regresemos nuevamente a la cotidianidad y por ende a el hogar como nuestra organización ideal de la sociedad, y mirémoslo como una pequeña empresa, y veremos que existen diferentes ámbitos de los compone laestructura de la misma; existe una madre ama de casa que se encarga de los quehaceres del hogar: asear la casa, preparar los alimentos, despertar en las madrugadas a sus hijos y enviarlos a estudiar, etc. Existe un padre que se encarga de trabajar para ocuparse de todo lo referente a la parte económica, impuestos, alimentos de la canasta familiar y además de ello es quien administra los recursoseconómicos de la casa, ¿y los hijos? Veámoslo como la sociedad que se beneficia de el servicio de esta pequeña empresa “Padre-madre”, observemos entonces que existen diferentes niveles y especialidades que deben retomar los recursos humanos de esta organización, si tanto el padre como la madre solo se encargaran de los quehaceres del hogar, ¿Quién administraría la parte económica? O viceversa; entonces...