Aduana santos

UNIVERSIDAD LATINA
POSTGRADO EN ALTA GERENCIA

ECONOMÍA EMPRESARIAL
PAD-002

ENGRACIA DE DIOS ARCHIBOLD
PROFESORA

JUEVES 10 DE JUNIO DE 2010

GRUPO #9:
ITZEL MARÍN / 3-702-527
GRACIELA D’ CROZ / 6-706-908
MABEL VÁSQUEZ / 8-787-2232
MILDRED HIDALGO / 8-784-191
PEDRO JAVIER VARELA / 8-776-150
JOSÉ RAMÓN SÁNCHEZ / C1492954

INTRODUCCIÓN
El trabajo que presentamos a continuaciónes el análisis de la situación de una pequeña empresa, Aduana Santos, que en aras de ofrecer un servicio integral a sus clientes, identifica una interesante oportunidad de negocio y busca un asociado estratégico para lograr beneficios mensuales que superan los $50,000.
El negocio de corretaje de aduana es una actividad muy rentable principalmente en nuestro país debido a la importancia que tieneel comercio en la economía panameña, donde además existen regulaciones muy específicas para el ejercicio de esta profesión.
Como en todo tipo de negocio, existen algunas barreras pero con implementación de una estrategia plenamente definida y la solidez y responsabilidad de una compañía que goza de la confianza de sus clientes y respeta las regulaciones establecidas por el Estado, se logranresultados exitosos y una posición importante en el mercado de los corredores de aduana.

ANTECEDENTES GENERALES
BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA
La empresa Aduanas Santos, fue fundada por el Lic. Wilberto Santos en octubre del 2001.
Desde sus orígenes la actividad de la empresa ha sido el corretaje de aduanas, así como los servicios generales de importación, exportación, transportes de mercancías,contrataciones de seguros, re-exportación y pólizas flotantes, entre otros.
A lo largo de su trayectoria ha logrado desarrollar una amplia cartera de clientes muy importantes en la actividad comercial de nuestro país como Martin Brower, Panamotor, Embutidos Berard, Alimentos del Istmo, Proserv, etc. que le permiten una facturación promedio de $60,000 mensuales.
Aduana Santos es una empresapequeña que cuenta con 24 colaboradores a nivel nacional y cinco sucursales estratégicamente ubicadas para satisfacer las necesidades de sus clientes y aprovechar nuevas oportunidades de negocio. Su casa matriz se encuentra en Villa Cáceres y el resto de sus oficinas están en Milla 8, en el Aeropuerto de Carga de Tocumen, la Zona Libre de Colón y en la zona fronteriza de Panamá con Costa Rica.
Tieneuna estructura organizacional bastante sencilla y horizontal que facilita y agiliza tanto la toma de decisiones importantes como la solución de inconvenientes de su cartera de clientes, sin afectar los resultados de la operación (Anexo 1).

APORTE A LA ECONOMÍA NACIONAL
La actividad aduanera forma parte del sector terciario de la economía panameña, ya que es una empresa de servicio que dependetotalmente de la importación y exportación de mercancía, que es precisamente uno de los rubros que mayor impacto tiene en el Producto Interno Bruto de Panamá, según reflejan las cifras de la Contraloría General de la República (Anexo 2) del año 2005 hasta el 2009.
Cifras preliminares revelan que al 30 de septiembre de 2009, el valor de las exportaciones totales disminuyó en 36.2%, con respecto aigual período del 2008, al pasar de un total exportado de 957.4 millones de dólares a 610.4 millones de dólares.
El porcentaje de exportaciones de bienes de Panamá que goza de ventajas arancelarias, producto de tratados es relativamente bajo. Según datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística y Censo en el 2009, representaron 67.1 millones de dólares, el 8.2% del total y 12% menosde lo registrado en el año 2008.
Por once meses seguidos el valor de las exportaciones retrocedió, desde octubre de 2008 a septiembre de 2009. El peso exportado se redujo en 37.6%.
Diversas fueron las causas del retroceso, entre éstas:
* La caída de la demanda mundial en especial en las economías avanzadas como la de Estados Unidos (2.4%) y la Unión Europea (4.1%).
* Problemas...