adult mh patientRights Spanish

SITIOS DE SERVICIOS DEL
DEFENSOR DE DERECHOS
Ukiah
860 N. Bush Street
Ukiah, CA 95482
Willits
221-B South Lenore Avenue
Willits, CA 95490
Declaración de la Misión de
Servicios del Defensor de losDerechos
Como Defensores del los Derechos
del Paciente protegemos los
derechos legales, civiles, y humanos
de los Consumidores en el sistema de
salud mental. Esto es hecho con
apoyo en comunicar su hablao
percibio necesario dentro de la
comunidad, sistema de salud mental
y arena legal. Es nuestra meta
proteger los derechos de cada
consumidor de salud mental en el
Condado de Mendocino.

Servicios deSalud Mental
Del Condadado de Mendocino

Defensor de
los Derechos
Del Paciente

Fort Bragg
790 S. Franklin Street
Ft Bragg, CA 95437
Para cominicarse con el
Defensor de los Derechos:
Telefono: (707)463-4614
Fax:
(707) 463-4043

Linia de Crisis las 24 horas
463-4396
o
463-HELP
Servicio de Respondensia
las 24 horas
463-4303
1-800-555-5906

Servicio con
Compasion para
Adultos, Ninos y
AdultosMayores

Consumidores de Salud
Mental tienen derecho a:
ser tratado en una forma cotes
por el personal de salud mental;

SU DEFENSOR DE
DERECHOS SE
DISPONERA A:

un medio ambiente libre de
abuso fisico,sexual, financiero o
emocional;

Assegurar una respuesta
punctual a mensajes
dejados en nuetro servicio
de contestacion de 24 horas

servicios que intentan estar al
centro del cliente, sensible a lacultura, necesidad especial y
linguistica;

Investigaciones y
documentacion de quejas o
violaciones al respecto de
cuidado del consumidor;

confidencialidad;

archivar una queja/agrevio o
demandar unescucho de
Estado Justo sin prejuicios;

autorizar a otra persona a
actuar en su nombre; y

demandar un cambio de doctor
o terepista;

y pedir una Segunda opinion o
cambio en el nivel de cuidado.Asegurar que MCMH
contrite proveedores que
esten concientes de los
derechos del consumidor;
Asistir al cliente del cuidado
Manejado a solicitar un
Escucho del Estado Justo
sin prejuicios;

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