Adultos Mayores Y Celulares

Curso: Metodología de la Investigación

Trabajo de Investigación
Sometida a consideración de la profesora Danelly Salas Ocampo
Factores que enfrentan los adultos mayores en relación al uso de la telefonía móvil.
Autores:
Melany Cerdas Roda
Diego González Fonseca
Gustavo Monge Seas
Tania Peralta Hernández
Shirley Picado Vargas
María Fernanda Solano

San José, Costa Rica
Junio, 2012Capítulo I: Introducción.

Planteamiento del problema
Antecedentes

Las tecnologías inalámbricas están teniendo mucho auge y desarrollo en estos últimos años, una de las que ha tenido un gran desarrollo ha sido la telefonía celular, desde sus inicios a finales de los 70s ha revolucionado enormemente las actividades que realizamos diariamente. Los teléfonos celulares se han convertido en unaherramienta primordial para la gente común y de negocios, las hace sentir más segura y las hace más productivas. (Martínez, E (2001)).
A pesar que la telefonía celular fue concebida para la voz únicamente, debido a las limitaciones tecnológicas de esa época, la tecnología celular de hoy en día es capaz de brindar otro tipo de servicios tales como datos, audio y video.
La historia del celularen Costa Rica se remonta a 1970, cuando el ICE decidió dar un servicio a ejecutivos de alto nivel de instituciones del gobierno. El servicio de telefonía celular comenzó con tecnología analógica en el año 1994 conocida como TDMA, posteriormente, se incorporó la tecnología GSM. (Arley A (2008)).
Desde que inicio el servicio de telefonía celular en el mundo no se pensó en los adultos mayores comoposibles consumidores, siempre pensamos en usuarios calificados, en personas que forman parte del sistema, en individuos que entienden o que tienen la capacidad casi inherente de aprender a utilizar las nuevas tecnologías en forma casi instantánea, por lo que gran parte de este segmento de la población se ha mantenido al margen de su uso, con el continuo avance de esta tecnología en los últimosaños se hace más evidente esta situación, ya que como es posible observar cada vez la tecnología trabaja en formas que no se adaptan a estas personas.

Problematización

Los adultos mayores, debe adaptarse a las situaciones actuales, y uno de los cambios más importantes que estamos viviendo,  es la comunicación. Como se menciono anteriormente la telefonía celular fue pensada y creada para personascon ciertos conocimientos, ¿sin embargo que ocurre con aquellas personas que no nacieron en un ambiente tecnificado, donde el teléfono era quizás el mayor logro tecnológico, que han visto pasar y evolucionar artefactos de telefonía fija a celulares?
Muchos adultos mayores dicen que no tienen tiempo para dedicarse a las comunicaciones que no las manejan bien porque en su juventud no se conocían;ellos  y ellas no entienden  que esos instrumentos pueden ayudarles a aprovechar mejor el tiempo y ser más eficaces, racionalizando el tiempo y el espacio, además se insertan en mundo moderno de las comunicaciones sociales. (Gómez J. (2012)).
Las personas mayores de 60 años son sin duda el grupo etario que más lejos se encuentra de las nuevas tecnologías. "Esto no quiere decir que se hayanmarginado, ya que para marginarse tienen que haber estado alguna vez vinculados al tema. Y es una realidad que los adultos mayores recién comienzan a incorporarse a este mundo de oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías", dice Paula Forttes, directora del Servicio Nacional del Adulto Mayor.
Los adultos mayores, por tanto, además de lidiar con la brecha digital existente, deben soportar unmal peor que es la brecha generacional. Así, surge esta exclusión digital que es sinónimo de marginación social.
Por esto esta investigación pretende realizar una concientización sobre la importancia de incluir a los adultos mayores en el uso de la tecnología celular, ya que, con esta trae muchos beneficios de los cuales los adultos tienen el derecho de disfrutar sin importar la brecha...