AEROLINEA LC PERU

AEROLINEA LC
PERU

Segmento de mercado: diferenciado.

Lc Perú actual
Producto básico:


Servicio de transporte aéreo comercial frecuente, traslado de
personas de un lugar a otro de manera segura.Producto esperado:


Asientos



Espacio para los equipajes de mano

Producto aumentado:
La aerolínea Lc Perú no cuenta con producto aumentado.

Lc Perú mejorado
Producto básico: turistastransporte aéreo comercial frecuente, traslado de persona de un
lugar a otro de manera segura y puntual.
Producto esperado:


Buenos alimentos.



Brindar snack y bebidas gratis.



Asientos amplios ycómodos



Buen servicio.



Puntualidad.



Un ambiente agradable.



Equipaje seguro



Que tenga precios económicos y ofertas.



Revistas con información de diversos lugares turísticos.Producto aumentado:
 Brindar

comidas

tradicionales

del

lugar

destino.
 Entrada

para un museo (el 18 de mayo,
fiestas patrias).

 Sorprender

a los clientes con una torta y un
video de parte de sufamilia por el día de su
cumpleaños (clientes frecuentes)

 Buscar

un hotel donde hospedarse.

Lc Perú mejorado hombres de negocios
Producto básico:
Servicio de transporte aéreo comercial frecuentetraslado de personas
de un lugar a otro de manera segura y puntual.
Producto esperado:
•

Buenos alimentos.

•

Asientos buenos y amplios.

•

Buena servicio.

•

Puntualidad.

•

Que cuenta con wifi.•

Un ambiente agradable.

•

Equipaje seguro

•

Recoger a los hombres de negocios desde su domicilio u hotel en
caso de ida o regreso a la aereolinea

•

buscar

un hotel donde hospedarse.
 Elcheck in sea rápido.
Tener revistas periódicos, que tenga que ver con la tecnología
política, economía, comercio, etc.
Producto aumentado
Recoger a los hombres de negocios desde su domicilio u hotelen caso de ida y regreso a la aerolínea.
buscar un hotel donde hospedarse.
Sorprender a los clientes en la navidad regalando tablets.
Brindar comidas tradicional del lugar destino



Brindar...