Aerolineas En Colombia

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FCULTAD D4E CIECIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
TURISMO Y HOTELERÍA


Tema:
Ensayo sobre los tipos de pasajeros y sus características

Los pasajeros son elsoporte de una aerolínea, sin pasajeros la aerolínea no tendría rentabilidad, es importante una clasificación pues permite establecer las tarifas aéreas.
Se clasifican en tres grandes grupos: Infantes(INF: personal/ IN: tarifario) dentro de este grupo están los niños hasta 1 año, 11 meses, 29 días, pagan el 10% de la tarifa de un adulto, tienen derecho de servicio a bordo pero no tiene reservaciónde un asiento y puede llevar únicamente una pañalera.
El siguiente grupo son los niños CHD (2 años hasta un día antes de cumplir los 12 años), ellos pagan el 50% de la tarifa de un adulto, tienenderecho a un asiento, pueden viajar solos o acompañados, si lo hacen solos necesitarán una autorización y si tienen servicio a bordo.
El último grupo son los adultos, se subdividen en: MR, MS (Adultos de25 a 64 años) tienen derecho a todos los servicios que ofrece una aerolínea, de acuerdo a la clase de servicio y a la tarifa elegida.
Jóvenes ZZ (25% del área 1y2, 1 y 3) pueden llevar equipaje,tienen derecho a un asiento, pueden viajar solos.
Tercera Edad CD, HF: mayores a los 65 años, tienen el 50% de descuento en el país y del 25% al 30% de descuento en viajes al exterior.
Existe otrotipo de pasajero en donde las compañías aéreas dispensan un trato especial como los niños que viajan solos, las personas con movilidad reducida (PMR) o personas que puedan tener en ciertos momentosalgún problema de movilidad; todos ellos integran a los pasajeros especiales. Para que las compañías aéreas puedan ofrecer todas las medidas disponibles para tales pasajeros es necesario informar de lascircunstancias especiales del pasajero en el momento de hacer la reserva y de adquirir el billete.
Lo que un pasajero debe hacer antes de volar es: 1) disponer de una reserva confirmada en el...