Aerolineas

Páginas: 2 (342 palabras) Publicado: 3 de junio de 2015
1. SISTEMA ABIERTO DE AEROLÍNEAS AIRWAYS Y SUS ELEMENTOS.

Es un sistema abierto porque la aerolínea interactúa con los medios, con clientes interno y externo.2. ANALISIS PESTA DESPUES DEL ATAQUE.

Factores Políticos:

Leyes Laborales (Impuestos, Regularización).
Mayores controles migratorios.
Mayor Seguridad


Factores Económicos:

Baja en lospasajeros
Menores Ingresos (Caen 20%)
Disminución de viajes
Reducción de vuelos
Mayores tiempos de viaje
Despido de Personal
Aumento en los costos relacionados a seguros
Inversión en SeguridadFactores Sociales:

Desconfianza hacia las aerolíneas
Miedo a realizar viajes
Discriminación hacia los emigrantes del medio oriente
Daño de imagen
Temor a los secuestros


Factores Éticos, Ambientales:Bienes destruidos
Daño moral
Perjuicio a las victimas







3. ANALISIS DE ÁREAS FUNCIONALES DE US AIRWAYS CON LA PROBLEMÁTICA DEL CASO.


Area Comercial:

Baja de Ventas de pasaje
Daño moral
Perjuicioa las victimas


Areas de Finanzas:

Baja de Ingresos
Rentabilidad disminuye
Costos se incrementa

RR.HH:

Aumento de despido
11 mil empleados desvinculados
Recortes en los sueldos


4. NecesidadGenérica que cubren las aerolíneas.

Es ofrecer un servicio de transporte para el traslado de personas y encomienda con metas clara y fin definido que es lucrativo.


5. QUE ES SINERGIA?, COMOPRINCIPIO DE LA TEORIA DE SISTEMA. ¿ADVIERTE ESTE PRINCIPIO EN EL CASO?

Sinergia, acción o creación, unión y cooperación de todas las áreas de la empresa para lograr un objetivo en conjunto.
Este principio,sí es considerado en el caso expuesto, ya sea porque para dar un servicio en esta área, las aerolíneas necesitan colaboración de todas sus áreas. Por lo cual es la de logística, administrativas,finanzas, servicios al cliente, para que tu logres un buen servicio. Adicionalmente se debe considerar los altos costos fijos, una demanda muy variable, sensibles a los ciclos de la economía y factores...
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