Aertividad

ASERTIVIDAD
Dentro de las habilidades sociales la asertividad es una de las más importantes y sobre la que más se ha escrito, especialmente en estos momentos asertividad viene del latín “assertus” y que quiere decir “afirmación de la certeza de una cosa”  la persona asertiva es capaz de expresar lo que quiere, piensa, o siente, pero sin incomodar, agredir o herir a la otra persona.

Comoestrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar quela asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de laansiedad, la culpa o la rabia.
Tipos de asertividad:

* ASERTIVIDAD POSITIVA

“Me gustó mucho lo que me dijiste el otro día”

* RESPUESTA ASERTIVA ELEMENTAL

“No me grites, por favor, observa que yo no lo estoy haciendo...”

* RESPUESTA ASERTIVA EMPÁTICA

“Entiendo tus razones pero...”

* RESPUESTA ASERTIVA ESCALONADA

“Por favor, no me interrumpas...”
“¿Puedes nointerrumpirme, por favor, ya te lo he dicho antes?”
“Te pedí hace rato que no me interrumpieras y no me has
respetado”

* RESPUESTA ASERTIVA SUBJETIVA

“Cuando tú dices.......... yo me siento...............Por eso preferiría que tú.................”

* RESPUESTA ASERTIVA ANTE LA AGRESIVIDAD

Oye, creo que así no vamos a ninguna parte, ¿por qué no nos sentamos y hablamos másdespacio...? Si me gritas te entiendo peor todavía... Como no me dices nada en concreto, no sé a qué atenerme. Si usas ese tono de voz, no tendré otro remedio que dejarte con la palabra en la boca y marcharme de aquí.

Técnicas asertivas

* DISCO ROTO: repetir el mismo argumento sin entrar en discusiones ni
provocaciones.
* BANCO DE NIEBLA: dar un margen de posibilidad a sus razones para ganartiempo pero reservándonos la última decisión para un momento en que está más
seren@.
“Sí, es posible que tengas razón,”
* APLAZAMIENTO ASERTIVO: para personas indecisas, combinamos la
anterior y aplazamos la decisión:
”Sí, es posible que tengas razón, déjame pensarlo...”
* PROCESAR EL CAMBIO: desplazamos el foco de la discusión hacia el
análisis de lo que está ocurriendo entre losdos, tratamos de mirarnos “desde
fuera”:
“Mira, creo que nos estamos saliendo del tema, fíjate como reaccionamos,
estamos sacando trapos sucios que no guardan relación con el tema porque, si
lo miras bien, tampoco es para tanto, no te parece?”.
* IGNORAR: sólo cuando estamos seguros de que el otro no tienen ninguna
intención de reconocer nada y tememos que todo acabe en palabras másfuertes.
* ACUERDO: separa la actitud de la persona, el “hacer” del “ser”:
“Mira tienes razón en que hoy no he sido puntual, aunque me reconocerás que
normalmente suelo serlo, ¿eh?”
* PREGUNTAS ASERTIVAS: responden al viejo dicho de “convertir al
enemigo en aliado”, consiste en pensar en la buena intención del otro y dirigirle
una pregunta que le confirme nuestra certeza de su buenavoluntad:
“Oye, quiero saber qué es exactamente lo que te irrita de mi
conducta, cómo crees que podemos solucionar este problema”
* REDUCCIÓN DE LA ANSIEDAD: control de la tensión, respiración, etc.
* “HUELGA”: Decido no cumplir alguna de las funciones de mi papel familiar
hasta que no se me reconozca.
* “RATOS PARA MÍ MISMO”: en cada momento de tensión agresiva busco un
rato de...