Aesseal

Universidad de las Américas
Campus Providencia
Escuela de Economía y Administración

PROYECTO
PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN COMERCIAL AESSEAL CHILE

Curso: E-BUSSINES,
Carrera: Ing. De ejecc. Adm. de Empresas.
Profesor: Mauricio Dabdoub
Fecha: 20 de mayo 2009.

INDICE

 Resumen Ejecutivo 3
 Información de la empresa 4
 Descripción del problema 5
 Objetivos6
 Análisis del Entorno 7
 Análisis de la Industria 12
 Matriz BCG 17
 Cadena de Valor 18
 Cultura Organizacional 22
 WORKFLOW 23
 F O D A 25
 Matriz MEFI 27
 Matriz MEFE 28
 D O F A 29
 Mix Marketing 30
 Implementación de la estrategia 34
 ROI 35
 Carta Gantt 36

Resumen EjecutivoAESSEAL es una empresa de la industria metalúrgica originaria de Inglaterra (1983), uno de los mayores especialistas en el diseño y fabricación de cierres mecánicos y sistemas auxiliares de sellado a nivel internacional. Los sellos mecánicos se usan en bombas y equipos rotativos para prevenir que los líquidos y gases se viertan al entorno.

El grupo de compañías AESSEAL, con 25 años deexperiencia, se ha convertido en un especialista en la industria de sellos mecánicos de mucho prestigio en todo el mundo.

La empresa establece nuevos estándares innovadores de rendimiento, fiabilidad, precios y servicio por medio del diseño, la fabricación, y la distribución de sellos mecánicos de especificaciones precisas.

AESSEAL llega a Chile en el año 2004, importando sellos de los más altosestándares de calidad ISSO, abriéndose en un mercado dominado por unos pocos participantes, utilizando el respaldo de la marca a nivel internacional.

Desde el principio AESSEAL identificó el Servicio al Cliente como la única posible ventaja competitiva significante. La Compañía también identificó muy rápidamente que un programa de gestión, no los propios productos, era lo que mercado demandaba.AESSEAL está preparada para ofrecer las siguientes garantías incondicionales como parte de un programa de gestión de sellado:

1. La garantía estándar es "Si no funciona, no lo paga". (Exactamente lo que esperaría de cualquier pequeño comerciante)
2. Garantizamos la estanqueidad de una planta con una reducción del coste total de un 25% con respecto a lo que cobran los proveedores actuales.Información Empresa

AESSEAL en Chile se ha ido consolidando en sus 4 años gracias al respaldo de la marca a nivel mundial y los altos estándares de calidad de sus productos.

AES es una empresa B2B2C, dirigida a consumidores finales como las mineras y fabricantes de bombas, quienes utilizan el sello en armados de equipos.

Actualmente cuanta con un reducido equipo de trabajo proactivocapaz de gestionar las distintas demandas del mercado.

Contacto Cliente:
Félix Ramon, Gerente de ventas
02 -234 3022 framon@aesseal.cl

Información equipo consultoría
Función Consultor e-mail RUT
Líder Joselyn Toledo jtoledo@aesseal.cl
15.333.039-5
Co Equipo Olga Hernández ohernandez@uamericas.net
8.498.159-1
Co Equipo Fernando Bermejo fernando.bermejo@lan.com
12.075.761-KDescripción del problema

AESSEAL cuenta con una baja fuerza de ventas, actualmente existen solo dos vendedores a nivel nacional, divididos en zona norte y zona centro – sur, ellos deben abarcar la magnitud de industrias existentes en Chile.
No se aprovecha la ventaja del producto ya que este permite la diversificación de mercado debido a que cualquier industria que utilice bombas, estanques ocualquier sistema industrial es un mercado al que se puede dirigir.
Además la empresa no tiene sitio web en Chile, y no invierte en Marketing ni en publicidad.

Plan de acción:
A través de un sitio E-COMMERCE se generará una mayor fuerza de ventas ya que los clientes podrán solicitar cotizaciones y comprar en línea de acuerdo a la clasificación que este tenga, por ello se generará una lista de...