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TEMA 2: PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA LABORAL


2.1. LOS RASGOS PERSONALES Y ELTRABAJO.

A. TEMPERAMENTO, CARÁCTER Y PERSONALIDAD.-
El comportamiento humano, que influye directamente en el éxito o en el fracaso laboral, es el producto de la dotación física del individuo y de las diversas influencias que recibe en su proceso de socialización.
Constitución, temperamento, carácter y personalidad.-
Ladotación física de la persona se conoce como constitución y es el primer factor que influye en sus actos. Tiene tres aspectos relevantes: la forma y funcionamiento del cuerpo, el sistema nervioso y la actividad de las glándulas endocrinas que al segregar hormonas en la sangre, condicionan la actividad de todo el organismo.
El temperamento es la respuesta psicológica originada por la dotaciónfísica del individuo al encontrarse con los estímulos que le rodean.
El carácter es la forma secundaria de reacción ante los estímulos del ambiente, respuesta que cada cual da según su manera de haber controlado y dirigido la respuesta temperamental con su voluntad, sentimientos e inteligencia (Moragas).
La personalidad es el modo relativamente estable, peculiar y característico de pensar, sentir ycomportarse (José Bermúdez). Comprende la totalidad psicológica del individuo y las manifestaciones derivadas de ella que abarcan cuatro ámbitos: comportamientos habituales, modo de ver la realidad o percepción, emociones y motivaciones. En las manifestaciones de la personalidad también influyen elementos culturales (hábitos, valores, creencias, etc.) presentes en la sociedad.
Los rasgos de lapersonalidad y su incidencia laboral.-
Para estudiar la personalidad, los psicólogos suelen identificar una serie de rasgos de la misma (también llamados factores: afabilidad, estabilidad emocional, dominancia o asertividad, animación, atención a las normas, razonamiento, etc) y analizan la tendencia hacia el polo bajo o alto de cada factor. El predominio del polo bajo o alto de cada factor puedeser deseable o indeseable para acometer las tareas. Por ejemplo, una persona con mucha estabilidad emocional puede soportar mejor el estrés asociado a puestos de alta complejidad y responsabilidad (control aéreo).

B. INTELIGENCIA
En el concepto de inteligencia se incluyen una serie de aptitudes que reflejan la capacidad mental de una persona, como la imaginación, la rapidez de comprensión, laclaridad de visión, la posibilidad de establecer relaciones, de obtener consecuencias lógicas y aplicarlas.

FACTORES DE LA INTELIGENCIA
Aptitud verbal (facilidad de palabra y lenguaje)
Aptitud numérica (se requiere en las operaciones aritméticas simples)
Aptitud de memoria (reproducción de material memorístico aprendido recientemente)
Aptitud de visualización (realización de tareas que implicanrelaciones espaciales*)
Fluidez mental (respuestas rápidas)
Rapidez de percepción (identificación rápida)
Aptitud inductiva (descubrimiento y aplicación de alguna regla)
Aptitud deductiva (razonamiento)

*INTELIGENCIA ESPACIAL – aptitud para rotar y trabajar con figuras de dos o tres dimensiones

LA MEDIDA DE LA INTELIGENCIA: EL COCIENTE INTELECTUAL
El Cociente Intelectual (prueba de Stanford-Binet)sirve para comparar la capacidad mental de una persona con otros de su misma edad.
EM EM: Edad Mental ( en meses asignados al responder correctamente )
CI = x 100 EC: Edad Cronológica
EC CI: Cuando es superior a 100 denota inteligencia superior a la media.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidades asociadas:
Identificación de las emociones
Autocontrol (controlar los propios sentimientos)
Automotivación(capacidad de motivarse a sí mismo)
Empatía (capacidad de ponerse en el lugar de los demás)
Competencia Social (dominar las relaciones sociales, ser hábil en el trato con los demás)
Las competencias emocionales son los comportamientos de una persona que aplica su inteligencia emocional para obtener éxito en las tareas propias de una organización concreta.

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ÉXITO...