Agencia Carcavilla
Integrantes: Ángel Medina
Aldo Arancibia
Gerson Cabezas
Nicole Aravena
Nicolas Garay
Director de Cuentas
Agencia: Carcavilla
¿Qué rol cumplen dentro de laempresa?
Nicolas: Nosotros trabajamos con el departamento de marketing de la empresa a la cual prestarán servicios, escuchar la solicitud del cliente, interpretar su idea, exponérsela a su equipo ytrabajar codo a codo con el equipo creativo de la agencia para desarrollar la idea lo mejor posible y que el cliente quede satisfecho. Estar siempre buscando cuentas y participando en licitaciones.
¿Cuálesson los requisitos necesarios para aspirar el cargo de Director de Cuentas?
Nicolas: Los requisitos necesarios; son empatía, paciencia, espíritu de superación, y ser ambicioso para siempre lograrmás, pero sin pasar a llevar a nadie.
¿Cuáles son las actitudes prohibidas para ser un Director de Cuentas?
Nicolas: Arrogancia, mala disposición, prepotente, egocentrista.
¿Qué desafíos tuviste queenfrentar para llegar a éste cargo?
Nicolas: Fue asumir un riesgo, ya que anteriormente era supervisor, y así fue subiendo de cargo hasta llegar a Director y estaba consciente del desafío queenfrentaba, ya que la carga de trabajo y responsabilidad era mucho mayor.
¿Quiénes conforman su equipo de trabajo?
Nicolas: Lo conforman 2 supervisores y 3 Ejecutivos de Cuentas. Los supervisores están acargo de los ejecutivos y se encargan de apoyar el trabajo que los ejecutivos desarrollan con los clientes, como cambios de ofertas o cualquier tipo de cambio pequeña en la campaña.
¿Cuáles son losprofesionales que trabajan en su equipo?
Nicolas: Todos son Publicistas con mención en marketing. Ya que es esta es la carrera que prepara a publicistas desarrollando más las habilidadescomunicacionales y los deja preparados para encargarse de cuentas.
¿Qué es lo que usted como Director hace para que su equipo de trabajo cumpla sus funciones siempre y puntualmente?
Nicolas: Siempre estoy...
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