agencia de turismo

Páginas: 6 (1367 palabras) Publicado: 19 de junio de 2014
Agencia de turismo
Nombre de la marca: Diverex tour
Imagen de marca:







Estamos aquí queremos llegar aquí.
Ahora no contamos con recursos y lugar de operaciones, pero queremos llegar a ser parte de la sociedad y brindar servicios que satisfagan a las personas.
Estamos en nuestros inicios e ideas, de cómo iniciar nuestra empresa, así que queremos llegar a expandirnos adiferentes centros turísticos del Perú.
Nuestra meta es llegar a ser grandes líderes emprendedores brindando los mejores servicios a nuestros clientes, crecer y conocer más.
1.- ¿qué recursos tenemos? ¿Cuáles son nuestros puntos fuertes? ¿Cuáles nuestros puntos débiles?
* Ahora contamos con nuestras manos de obra, capacidad, información, tecnología, algo de presupuestos.
* Nuestros puntos fuertes:nuestra creatividad, comunicación, y otros.
* Nuestros puntos débiles: falta de trabajadores, de recursos, de dinero, etc.

Al mismo tiempo, hay que hacer un análisis externo.
A los clientes que queremos brindar nuestros servicios, son personas abiertas, vivaces, y una amplias ganas de conocer nuestras culturas
Llegar a personas que entiendan la importancia de nuestras culturas y asi seriamas fácil brindarles la información que deseen.
Motivar a los turistas, a que vuelvan a visitarnos y expandir su curiosidad enseñándoles lo valioso de nuestra tierra peruana.

Otra variable importante dentro del análisis externo será la competencia
2.- ¿quiénes son nuestros competidores actuales y potenciales?
Iperú, Información y Asistencia al Turista:
Que ofrece a los turistasinformación sobre destinos, atractivos, rutas, tiempos de viaje y empresas registradas que prestan servicios turísticos. También ofrece asistencia en caso de surgir cualquier tipo de problema durante el viaje por el Perú.

Análisis interno:
Abrirnos un lugar y una idea nueva e innovadora para ser reconocida.
Brindar algún servicio que motiven a los turistas a escoger nuestra agencia.
Un plan o recesode pura diversión antes del verdadero viaje, depende de la comunicación que le brindemos, siendo buena nos entenderemos.
ANALISIS FODA
Fortaleza
Vehículos de última generación con motor y caja adecuada que permita subir la pendiente y un sistema de frenado electrónico.
Considerar al cliente como el centro y motivo de nuestros negocios
Motivar la comunicación interna fluida a fin de podertrabajar en conjunto e involucrarlos objetivos personales en el propósito del crecimiento
Capacitar en forma permanente y sostenida a las personas que conforman la organización.
Oferta de productos:
-agroalimentarios
- gastronómicos
Debilidades
Que por su demanda no satisfaga a todos sus clientes
En su buses no encuentren piezas para el mantenimiento adecuado
Al no cumplir las expectativasdel cliente se genera noticia en contra de su empresa
Durante el viaje tienen la responsabilidad de dar seguridad a sus pasajeros sin asaltos o accidente durante su viaje.
No les agrade a nuestros clientes al no aceptar la cancelación de solo los cambios en la programación del viaje o suspensión.

OPORTUNIDAD
Cuenta con un servicio tecnológico moderno en viajes
Ofrece paquetes depromociones diversos a sus clientes
Debido a la modernidad del bus, gran demanda en la compra de pasajes y otros servicios
Cliente objetivo no afectado por la estacionalidad, posibilidad de viajar todo el año
Incremento del interés por el turismo en zonas naturales y ecológico.



AMENAZAS
La competencia
Tener accidentes; robos; secuestros; en el transcurso de llevar a sus pasajeros al destino
Losaccidentes de tránsito durante el viaje
El precio de los paquetes varíe con el costo del combustible necesario.
Falta de personal adecuado dando paso a la especulación

El turismo rural en el marco nacional
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8o’. Este tipo de turismo se desarrolló con fuerza para intentar así frenar el...
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