Agencia De Viaje (Laser)

REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN
COLEGIO UNIVERSITARIO “JOSÉ LORENZO PÉREZ RODRIGUEZ”
SEMESTRE IV SECCIÓN 25
CATEDRA: T.O.T I

Integrantes:
Evelin Ortega CI: 20.754.733
Anderson Quintana CI: 21.649.875
La Urbina, 4 de Junio Del 2012

Descripción de la Empresa
Nombre: Línea Aérea de Servicio Ejecutivo Regional C.A. (LASER)
Ubicación:Av. Francisco de Miranda, Torre Bazar Bolívar, Piso 8, El Marqués, Caracas-Venezuela.
Teléfonos: (0212)202-01-00 /202-00-11
Rif: J-00364445-5
Página Web: www.laser.com.ve

Sucursales:
Edo. Nueva Esparta
Dirección: Final Av. Santiago Mariño Edificio Bahía de Guaraguao PB.
Teléfonos: (0295) 263-12-41/263-36-61.

Edo. Carabobo, Valencia
Dirección: Hotel Intercontinental de Valencia.Teléfonos: (0241) 823-41-30

Edo. Mérida,
Dirección: Aeropuerto Alberto Carnevalli.
Teléfonos: (0274) 262-13-10

Reseña Histórica

De acuerdo a la documentación suministrada por el departamento de Recursos Humanos, LASER fue creada a raíz de una unidad entre pilotos venezolanos con una larga trayectoria y experiencia en líneas aéreas nacionales e internacionales tomando como referencia ala extinta línea aérea Venezolana Internacional de Aviación, S.A. (VIASA), ello en vista del descontento de estos por las políticas de VIASA tras su privatización, además de sentir la necesidad de crear una línea aérea que se esforzara en prestar un servicio de mayor calidad.
Una vez realizado los estudios de factibilidad para la creación de LASER, surgen una serie de críticas en el gremioaeronáutico, acerca del verdadero porvenir de esta y de su credibilidad en cuanto a su porvenir operativo y financiero Valiéndose de esto y sumando posteriormente la falta de competencia de políticas en cuanto al servicio, tras el cierre de la Línea Aeropostal Venezolana se forma una aerolínea con un nombre autónomo, en este caso de nombre Línea Aérea de Servicio Ejecutivo Regional (LASER). Estalínea se creó con la ideología de simplemente recompensar al pasajero por lo que está pagando y no crear competencia, no tanto con las tarifas, sino por el servicio que se prestaría.

Todo este proyecto fue liderizado por el Cap. José Augusto Azpurua, quién con sus ganas de seguir volando con su equipo de trabajo en la extinta VIASA de trabajo se proyectaban en la creación de LASER. Después deotorgados los permisos y licencias pertinentes a LASER esta se constituye jurídicamente en Noviembre de 1993, adquiriendo su primer avión, el cual comenzaría sus operaciones el 11 de Marzo de 1994. El equipo utilizado para realizar ese primer vuelo fue un MC DONNEL DOUGLAS DC-9 -15. Desde entonces ha sido beneficioso para la empresa competir en el mercado, ya que operan un destino bastante demandado,en este caso Porlamar, el Vigía, por lo que de manera progresiva ha logrado aumentar su flota con cinco aviones DC-9-10 propios de la organización así como dos DC-9-14.
Anteriormente la aerolínea realizaba vuelos desde Caracas hacia Maracaibo y Puerto Ordaz, con frecuencia de ida y retorno. LASER en la actualidad presta servicios como aerolínea venezolana, transportando pasajeros y carga,principalmente en la ruta regular Maiquetía- Porlamar-Maiquetía, Maiquetía –vigía –Maiquetía y Valencia- Porlamar- Valencia, aunque también en ocasiones realiza vuelos chárter hacia el extranjero.
Misión
Proporcionar a nuestros pasajeros la mejor experiencia de vuelo dentro de altos niveles de seguridad y calidad tanto nacional como internacionalmente.
Visión
Extender nuestro alcance tanto en elcontinente americano como europeo, prestando un servicio dentro de los más elevados estándares de la industria.
Objetivo
El objetivo principal es el explotar el servicio público de transporte aéreo regular y no regular de pasajeros, carga y correo, a nivel nacional e internacional, brindando el mejor servicio y la mayor puntualidad que siempre nos han caracterizado.
Para...