Agencia de viajes

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CARRERA DE TURISMO Y PRESERVACIÓN AMBIENTAL MODULO DE APRENDIZAJE AGENCIA, PRODUCTO E INFORMACIÓN TURÍSTICA

AUTOR: LCDO. FERNANDO CALDERÓN

Octubre 2010 – Marzo 2011

1. INFORMACIÓN DEL TUTOR NOMBRE COMPLETO: Fernando Xavier Calderón Arauz TÍTULOS OBTENIDOS: Guía Profesional de Turismo Universidad Tecnológica EquinoccialQuito - Ecuador Tecnólogo en Administración de Empresas Turísticas Universidad Tecnológica Equinoccial Quito - Ecuador Licenciado en Administración de Empresas Turísticas Universidad Tecnológica Equinoccial Quito - Ecuador Especialista en Gestión Turística y Medio Ambiente Universidad Tecnológica Equinoccial Quito - Ecuador CAPACITACIÓN ADICIONAL INTERNACIONAL: Marketing, Aplicaciones a laActividad Turística George Washington University Instituto Interamericano de Turismo Washington D.C. – Estados Unidos Capacitación en manejo de Turismo Receptivo Julia Tours Miami – Agencia de Viajes y Tour Operadora Miami, Estados Unidos Capacitación en manejo de Turismo Receptivo Julia Tours Orlando – Tour Operadora Orlando, Estados Unidos DESEMPEÑO PROFESIONAL: Empresa: Agencia de ViajesInternacional y Tour Operadora Maxiviajes Ecuador Tours Gerente General

Cargo:

OTROS CARGOS OBTENIDOS: Actualmente: ASTA: American Society of Travel Agents Presidente – Capítulo Ecuador Hasta Marzo 2008: Director Escuela de Gestión Turística y Medio Ambiente Universidad Internacional del Ecuador 2. INFORMACION REQUERIDA PARA CONTACTO CON EL TUTOR

Email: Teléfono Oficina: Teléfono Celular:turismo@maxiviajes.com 593 2 330 – 1196 593 9 992 – 6619

Dirección Oficina:

Jorge Erazo N52-55 y Av. Florida, P.B. Sector Aeropuerto

3. SALUDO Y BIENVENIDA

Me pongo a sus órdenes para compartirles la poca o mucha experiencia que pueda tener en este campo. Siempre la buena intención está orientada a que compartiendo inquietudes, preguntas, comentarios, tanto de su parte como la mía, podamosaprender cada día un poco más. Con la convicción que lo que aprendamos nos servirá constantemente o en algún momento de nuestra vida personal y profesional.

Lo agradable de este mundo cien por ciento evolutivo y cada vez más integrado es que siempre estamos atrasados en el conocimiento… lo que nos obliga a constantemente estar preocupados por preguntarnos y cuestionarnos, que debemos hacer paraavanzar y ser cada vez más competitivos. No la intención; sino la voluntad, el conocimiento y la experiencia que vamos adquiriendo con el tiempo y nuestro esfuerzo, son las mejores herramientas propias que podemos tener para construir lo que para cada uno de nosotros es conseguir el éxito.

Les invito a que se propongan ir obteniendo e integrando estas herramientas, para que a lo largo de sucamino, cada vez vayan construyendo más sus resultados de éxito.

Bienvenidos nuevamente!

FERNANDO X. CALDERON A. TUTOR

4. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA

Hoy en día los habitantes del mundo se movilizan más, buscando relacionarse, conocer, hacer negocios, integrarse, etc.. Es por esto que el profesional en turismo tiene que tener conocimientos básicos y reglas claras de cómo funciona estaactividad de la comercialización turística y sus servicios derivados y afines. Esta activad es muy importante para la industria turística, y el perfecto desarrollo de esta, además engloba a millones de personas en el mundo, con diferentes culturas e idiomas. Con personal altamente calificado lograremos que el desenvolvimiento de la comercialización turística mundial se logre de una forma óptima.5. CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA EN LA FORMACION INTEGRAL DEL ESTUDIANTE

El profesional de viajes, debe tener buenos conocimientos de todos los elementos que intervienen en la industria de los viajes. Si bien la industria turística es una sola, también es muy amplia, y permite, si cabe el término, subdividirse y atender varios campos, uno de estos amplios campos es el manejo e intervención...