Agencia de viajes

AGENCIA DE VIAJES


Definición.
Son empresas u organizaciones comerciales actuando como intermediario entre el proveedor de servicios y el usuario, especializadas en diferentestipos de servicios en beneficio del viajero, estos pueden ser tales como organización y realización de proyectos, reservación de boletos, itinerarios,  programación de tours, arrendamiento de autos,así como también la venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes , por ejemplo a hoteles, aerolíneas, cruceros, etc. También son una fuente muy útil para viajesen el extranjero, pues estas facilitan  los trámites con las compañías foráneas y resuelven los problemas derivados del alojamiento y de la guía turística.

Clasificación.
Mayoristas:estas trabajan directamente con los hoteles y líneas aéreas específicas para elaborar paquetes que puedan venderse al público, proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajescombinados para su afianzamiento. El mayorista expide un cupón a la agencia de viajes (minorista) y ésta a su vez, la entrega al cliente.

Minorista: es aquella que vende al público, promocionan ycomercializan el producto de los agencias de viajes mayoristas vendiendo directamente al usuario turístico o proyectan, elaboran, organizan o venden toda clase de servicios y viajes combinados al turista.Mayorista – Minorista: Estas cumplen con las dos funciones

Tour Operadoras: Integran y operan sus propios servicios turísticos y los venden a través de otras agencias, mayoristas ominoristas, así como directamente al público.

Receptivas: se encuentran en lugares mayoritariamente por personas que están dispuestas a realizar viajes, proporcionan información y son las quemandan a los viajeros al exterior.
Emisoras: Es a donde llegan los turistas, actúan como representante de las agencias emisoras, son las encargadas de recibir acomodar y dar toda la información...