Agencia de viajes

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Antecedentes

Empresa fundada en el año 2007, Xcel Networks S.A. de C.V. desarrollo la primera franquicia basada en casa, de promoción turística siendo la primera franquicia mexicana en esta modalidad.
La Franquicia Basada en Casa (FBC) de Xcel Networks tiene como objetivo la promoción y venta de servicios turísticos, la cuales se llevan a cabo de una manera muy novedosa, pues semaneja la recomendación de los servicios promoviendo así a Excel Tours entre sus conocidos, amigos y familiares, con la confianza de sentirse respaldados con profesionales expertos de una de las Agencias de Viajes más grandes y estables del País.

Productos Servicios
Dentro de Xcel tours contamos con una gama de servicios turísticos adecuados a las necesidades de nuestros clientes.
Contamos conpaquetes turísticos.
Por destino: Asia .Europa. Sudamérica. Centro América. Estados Unidos Y México
Por cliente: Turismos Religiosos. Turismos de aventura Turismos Vip. Lunas de miel. Bodas
Así como servicios en viajes de negocios, promociones de temporada.
Contamos con los mejores proveedores en Hotelería, Renta de autos, Líneas Aéreas, Líneas de autobús.

Ventajas.
Las ventajas quese tiene al solicitar los servicios en línea de Xcel tours son.
1. Información veraz y actualizada
2. Consulta de precios, promociones
3. Seguridad de transacciones vía internet
4. Atención personalizada
5. Seguimiento post venta a Nuestros clientes


CLIENTE

Nuestros servicios están orientados a clientes con un nivel socioeconómico medio alto.
Todas aquellas personas HombresMujeres o Compañías que puedan ser capases solventar un destino turístico, ya sea por diversión o negocio.
De esta manera nos aseguramos que el usuario final (familiares, empleados) disfruten se la mejor manera su experiencia con nosotros.



Target
Al manejar un sistema de ventas en línea es difícil obtener una amplia cartera de clientes por lo que realizamos una segmentación de nuestromercado logrando así una mayor concentración y enfoque de nuestros prospectos.

Nuestro target esta segmentado en 2 áreas preferentes:

1. Hombres y mujeres del sector laboral y de negocios del Distrito Federal área metropolitana, se busca este segmento ya que representa una gran oportunidad de ventas, el promocionarnos directamente en las empresas y ofrecer paquetes de estancia y descansoorientado a personas que viajan por mucho por negocios haciendo más placentera su estancia.

2. Sector familiar, en este segmento nos orientamos a familias de nivel medio que gustan de vacacionar y que sean capaces de solventar un producto turístico, familias que estén integradas con un número aproximado de 3 a 4 integrantes que estén en busca de diversión, descanso y aventura.
Nos ubicaremos enprospectos del área ubicada en el estado de México Ecatepec Coacalco y Tecámac.






Mercado actual

Dentro de este proyecto concluimos que unas de las motivaciones del ser humano es la de viajar, conocer otros lugares, otras culturas, dentro del marco del glamor y el descanso que ofrece la Industria del Turismo.
Actualmente Son millones de personas las que cada año reservan partede sus ahorros para viajar, lo cual quiere decir que es una auténtica afición. Sin ninguna duda, el primer motivo por el cual la gente elije viajar es el placer y el descanso. 
Una parte muy importante dentro de la Industria del Turismo, es lo referente a la parte corporativa, es decir empresas que requieren de servicios de viaje de negocios para sus ejecutivos, así mismo está el mercado decongresos y convenciones y por último está el mercado de los viajes de incentivos, donde las empresas reconocen el trabajo de mejores empleados a través de viajes.
A partir de la década de los ochenta es que la experiencia turística puede definirse como un fenómeno complejo que implica algo más que el desplazamiento del lugar de residencia o del disfrute gratuito del tiempo de vacaciones. A...