Agencia De Viajes

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
EMPRESAS


Caracas, octubre 2012
Indicé

Agencia de Viajes…………………..……….…...………………………………....4
Misión………….………………….…………..…………………….…………...…4
Visión…………………………...………………...………………………........…..4
Objetivo General…..………………………………………………………………..4
Objetivos Especifico..…………….………………………………………….…….4Planificación………………………………………………………………....….….4
Requisitos para establecer una agencia de viajes……...………………………….4
Organigrama...………………………………………………………………………6
Conclusión…....…………………………………………………………………….8

Introducción

Una agencia de viajes es una sociedad mercantil que se dedica de manera habitual y profesional a asesorar y/o vender y/u organizar viajes u otros servicios turísticos. El papel de la agencia turística es el de intermediario entre lapersona que demanda turismo y la persona que ofrece esa demanda y que es productor de bienes o servicios turísticos.

Si observamos la gran mayoría de las personas prefieren el tipo de turismo de naturaleza y el turismo de diversión, tomando esto en cuenta direccionamos la empresa a la fusión de los turismos antes mencionados.

La primera decisión que debemos tomar en cuenta es elegir los tiposde sociedad para darle prioridad a la ofertas de paquetes turísticos tanto de relajación como de diversión, para incrementar la demanda con mas velocidad.

Agencia de Viajes
Tipo de Empresa: pequeña
Según la evaluación de mercado se realizaran los paquetes para los lugares con mayor Turismo en Venezuela: Los Roques, Margarita, Falcón, etc.
Misión: ofrecer los mejores paquetes turísticos parala satisfacción del cliente, llegando hacer la mejor agencia de viajes.
Visión: Dominar como agencia líder en el mercado.
Objetivo General: Crecer económicamente como empresa e incrementar nuestras ventas un 10% mensual
Objetivos específicos:
* Brindar a el turista una atención única ofreciendo servicio, calidad y eficiencia
* Ofrecer paquetes turísticos a lugares con gran atracción* Impulsar el turismo a nivel nacional
Planificación:
* Establecer épocas de temporada alta y ofrecer buenos paquetes turísticos.
* En las épocas de temporadas bajas ofrecer a grandes empresas paquetes de eventos, estadías por viajes de trabajos, sitios de conferencias entre otros
* Evaluar por cada veta el grado de satisfacción del turista para atacar las áreas de oportunidad enel acto.

REQUISITOS PARA ESTABLECER UNA AGENCIA DE VIAJES
Articulo 4º: Las agencias de Viajes y Turismo, deberán estar inscritas en el Registro Turístico Nacional.
Articulo 5º: La corporación de Turismo de Venezuela otorgara a las Agencias de Viajes y Turismo inscritas en el Registro Turístico Nacional, una licencia de funcionamiento.
Articulo 6º: Para establecer una Agencia de Viajes yTurismo los interesados deberán presentar a la Corporación de Venezuela, la solicitud de licencia de funcionamiento de las Agencias de Viajes y Turismo, la cual deberá ir acompañada de la documentación siguiente:
a) Planilla de solicitud de licencia y de solicitud de inscripción en el Registro Turístico Nacional;
b) Oficio de aprobación de la denominación comercial otorgada por la Corporaciónde Turismo de Venezuela, la cual no podrá ser igual o similar a una ya existente.
c) Publicación de Acta Constitutiva y Estatutos Sociales de la sociedad mercantil cuyo objeto será principalmente todas o algunas de las actividades propias de las Agencias e Viajes y Turismo;
d) Deberá constar con un capital social totalmente suscrito y pagando no menor al equivalente de dos mil unidadestributarias (2.000) (debe consultar al Ministerio de Turismo);
e) Relación del personal directivo y administrativo, con indicación de datos de identificación, nacionalidad profesión y cargo que desempeña
f) Deberá constar que los gerentes o encargados de la Agencia de Viajes y Turismo están acreditados en el país como Técnicos Superiores en Turismo o que poseen la...